Nhậm Chức Tại Cung Tiêu Xã, Tôi Làm Nghề Mua Hộ Ở Thập Niên 60 - Chương 189: Người Cần Thể Diện, Cây Cần Vỏ

Nói đến cái sự "cầu hiền như khát" này, thì không thể không nhắc đến cái ngày ông vô tình nhìn thấy cuốn sổ tay ‘phục vụ lễ nghi’ trong văn phòng Bí thư Đỗ.

Cái gì gọi là ngỡ như gặp người trời!

Công ty Hàng không từ năm 55 bắt đầu, lãnh đạo lớn bên trên ban bố chỉ thị, phải coi trọng phục vụ, liên tục trong ba năm họ không ngừng mời nhân tài ưu tú về huấn luyện trước khi lên chức cho các tiếp viên hàng không được tuyển chọn.

Bởi vì đối tượng họ phục vụ không phải người thường, mà là lãnh đạo quốc gia hoặc là khách nước ngoài.

Đối với những tiếp viên hàng không này, công ty tiến hành huấn luyện thực hành toàn diện từ tu dưỡng nghề nghiệp, kiến thức cơ sở về hàng không, an toàn bảo dưỡng, đến huấn luyện ngôn ngữ...

Hiệu quả là rõ rệt, rốt cuộc rất nhiều giáo viên trong tổ huấn luyện đều đến từ các trường cao đẳng, bản thân chính là nhân tài về phương diện này.

Kiến thức chuyên môn một chút vấn đề cũng không có, nhưng về phương diện phục vụ này tổng cảm thấy thiếu thiếu cái gì đó.

Không phải phục vụ không đủ nhiệt tình, ngược lại có đôi khi là quá nhiệt tình, cảm giác tồn tại quá mạnh, khiến cho các lãnh đạo có chút không thích ứng.

Ông lão, cũng chính là Viên Chí Quốc - Trưởng phòng Phi hành của Công ty Hàng không tỉnh, ngay khoảnh khắc nhìn thấy cuốn sổ tay ‘phục vụ lễ nghi’ do Cung Tiêu Xã in ấn và phát hành kia, nút thắt trong lòng liền được tháo gỡ.

Cái họ thiếu chẳng phải chính là những điều cuốn sổ tay này miêu tả sao: dáng ngồi, dáng đi, dáng đứng, nụ cười... bao dung hết thảy, cùng với việc làm thế nào cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, lễ phép, đảm bảo khách hàng thoải mái và hài lòng?

Lúc ấy ý nghĩ đầu tiên của ông chính là: cô gái này đúng là nhân tài phương diện huấn luyện mà Công ty Hàng không bọn họ hiện tại đang cần nhất a!

Ông bạn học cũ cầu hiền như khát, cầu đến tận đầu Bí thư Đỗ.

Bí thư Đỗ lúc này mới nhớ kỹ nhân vật Hứa Giảo Giảo ở Cung Tiêu Xã cấp dưới này. Lại đến việc cô gái này nộp đơn xin Cung Tiêu Xã tỉnh cho tham gia phần thi đồng đội, ban đầu nể mặt ông bạn học cũ mắt trông mong cầu xin, Bí thư Đỗ mới buông lỏng đồng ý cho ông ta tới khảo sát người.

Nhưng ai ngờ trăm nghe không bằng một thấy, hôm nay trận thi đấu kỹ năng này, quả thực là làm cho Bí thư Đỗ được mở rộng tầm mắt.

Đột nhiên liền có chút không nỡ giao người cho Viên Chí Quốc.

Đồng chí ưu tú, Cung Tiêu Xã bọn họ cũng thiếu mà!

Thấy Bí thư Đỗ lảng tránh lời mình, Viên Chí Quốc lập tức cả người chuông cảnh báo vang lên.

Ông lay Bí thư Đỗ một chút, nghiêm túc nói: "Lão Đỗ, tôi nói trước nhé, ông không thể lật lọng đâu đấy!"

Bí thư Đỗ quay đầu nhìn khán đài: "Không ai nói chắc chắn với ông cả, tôi chỉ nói ông có thể tới xem thi đấu, chứ chưa nói ông có thể trực tiếp lãnh người đi."

May mắn lúc trước lời nói chưa nói c.h.ế.t.

Trưởng phòng Viên: Đều là hồ ly ngàn năm, gác này cùng ông chơi tâm cơ đúng không?

Viên Chí Quốc ông đường đường là Trưởng phòng Phi hành của Công ty Hàng không, bị ông bạn học cũ không biết xấu hổ chọc giận đến suýt nữa lật thuyền tình bạn mấy chục năm.

"Lão Đỗ a lão Đỗ, hóa ra hôm nay tôi mới phát hiện dưới cái vỏ bọc trung thực của ông còn cất giấu một bộ mặt không biết xấu hổ như vậy?"

Mặc dù giận đến hoa mắt ch.óng mặt, Trưởng phòng Viên cũng nể mặt mũi bạn học cũ, riêng đè thấp giọng mắng.

Cũng bởi vậy, càng có vẻ nghiến răng nghiến lợi, bất bình giùm cho chính mình.

Bí thư Đỗ vẫn ung dung bình thản: "Khách khí khách khí."

Đều bị người ta mắng thẳng mặt rồi mà vẫn vững như thế.

Trưởng phòng Viên: "..." Đối phó với loại người da mặt dày này, ông cũng bó tay.

"Trưởng phòng Viên!"

Con gái bị người ta nghiền ép toàn diện, Trưởng khoa Lương cảm thấy trên mặt không ánh sáng, ông ta hậm hực quay đầu lại, sau đó liếc mắt một cái liền nhìn thấy Trưởng phòng Viên của Công ty Hàng không đang ngồi phía sau Bí thư Đỗ nói chuyện thân thiết gì đó.

Trưởng khoa Lương quét sạch nỗi bực dọc trong lòng, ông ta nhanh ch.óng đứng lên khỏi chỗ ngồi, ân cần đi qua.

"Ấy da Trưởng phòng Viên, sao ngài lại ngồi đây ạ? Đến đây! Ngài ngồi chỗ tôi này, tôi vừa lúc muốn nói chuyện kỹ với ngài về tình hình thi đấu vừa rồi. Không dối gạt ngài, con gái tôi, đồng chí Lương Nguyệt Anh, trong cuộc thi vừa rồi biểu hiện kia gọi là một cái ——"

Hai chữ ‘xuất sắc’, ông bố Trưởng khoa Lương còn chưa kịp che lương tâm khen ra khỏi miệng.

"Tôi cứ thích ngồi đây đấy, không làm phiền Trưởng khoa Lương ngài nhọc lòng. Ngài là một giám khảo mà tự tiện rời vị trí, như vậy không hay lắm đâu nhỉ?"

‘Cướp người thất bại’, Trưởng phòng Viên liền không kiên nhẫn cắt ngang lời ông ta.

Ông ghét nhất là mấy người cứ thích bắt quàng làm họ làm quen.

Ai thế, ông có quen đâu.

Sắc mặt Trưởng khoa Lương kia gọi là đặc sắc ngoạn mục.

Bí thư Đỗ ung dung bình thản lật danh sách nhân viên bán hàng dự thi trên đài, giả vờ không nghe thấy.

Trên đài, người dẫn chương trình tình cảm mãnh liệt dâng trào tuyên bố: "... Phần thi đấu kỹ năng cá nhân kết thúc, tiếp theo là phần thi đấu triển lãm phong thái phục vụ lễ nghi!"

Vừa nghe đến phần triển lãm phục vụ lễ nghi, Trưởng phòng Viên lập tức ngồi thẳng người, thần sắc nghiêm túc nhìn về phía sân khấu.

Thư ký của Bí thư Đỗ tủi thân đứng bên cạnh, đối với người nào đó cướp chỗ của mình mà giận nhưng không dám nói gì.

Trên đài, phần thi ‘phục vụ lễ nghi’ cá nhân đang hừng hực khí thế tiến hành.

So với phần kỹ năng, Hứa Giảo Giảo nắm chắc phần phục vụ lễ nghi này hơn, phần này cũng là phần cô thường ngày huấn luyện nhiều nhất cho nhóm nhân viên bán hàng dự thi.

Khuyết điểm duy nhất đại khái chính là phần triển lãm này dựa theo thứ tự lên sân khấu, Cung Tiêu Xã thành phố Diêm các cô xếp thứ 14.

Hứa Giảo Giảo an ủi năm người vừa xuống đài, giọng cô kiên định: "Đừng căng thẳng, cứ theo như hôm qua chúng ta đã nói, thứ tự lên sân khấu không đại biểu cho thành tích cao thấp. Tôi coi như chúng ta là nhân vật quan trọng xuất hiện cuối cùng, cho các giám khảo thấy một chút, cái gì gọi là kịch hay còn ở phía sau!"

Năm người vốn có chút lo âu nghe cô nói vậy, cảm xúc hơi thả lỏng chút.

Năm người còn nắm tay nhau, cổ vũ lẫn nhau.

Phần thi ‘phục vụ lễ nghi’ cá nhân đang tiến hành căng thẳng.

Đột nhiên, một nam đồng chí dẫn theo mấy người phụ nữ thắt đai lưng màu xanh lục đi về phía vị trí đội dự thi Cung Tiêu Xã thành phố Diêm.

Phó chủ nhiệm Lưu vừa nhìn thấy hắn, mí mắt phải liền bắt đầu giật giật, tổng cảm thấy hắn đến chẳng có chuyện tốt lành gì.

Quả nhiên người này miệng ch.ó không mọc được ngà voi.

Nam đồng chí trẻ tuổi cười đến là ra vẻ đạo mạo, nhưng lời nói ra thì đến ch.ó cũng không bằng.

Hắn nói: "Chủ nhiệm Lưu, là có chuyện như vầy, Cung Tiêu Xã Thanh Diệp chúng tôi không giống Cung Tiêu Xã thành phố Diêm các ông có tiền, mua không nổi đồng phục đội. Ngài xem, mọi người đều là tới tham gia thi đấu, có thể hay không cho Cung Tiêu Xã chúng tôi mượn đồng phục của các ông cho vài vị đồng chí mặc một chút. Chủ nhiệm Lưu ông yên tâm, các cô ấy chỉ mặc lên sân khấu một chút thôi, xuống đài lập tức trả ngay."

Phó chủ nhiệm Lưu đen mặt: "Cút đi!"

Đến khách sáo cũng miễn, đối với loại lưu manh này, ông không thể cho hắn mặt mũi.

Nụ cười trên mặt nam đồng chí trẻ tuổi biến cũng chưa biến.

Mọi người lúc này đều đang tập trung tinh thần nhìn chằm chằm thi đấu trên đài, hắn cố ý cất cao giọng: "Chẳng phải chỉ là mượn bộ quần áo thôi sao, đều là đơn vị anh em, Cung Tiêu Xã thành phố Diêm các ông sao mà bất cận nhân tình thế, có phải hay không thấy Cung Tiêu Xã Thanh Diệp chúng tôi nghèo nên coi thường người khác hả?"

Bên này ồn ào rốt cuộc cũng thu hút sự chú ý của những người khác.

Ngay cả mấy vị lãnh đạo trên ghế giám khảo đều nhíu mày nhìn lại phía sau.

Có nhân viên bán hàng dự thi nhỏ giọng hỏi người bên cạnh: "Bên kia hình như là Cung Tiêu Xã thành phố Diêm nhỉ, họ làm gì thế?"

"Không biết, hình như là mượn quần áo."

Thời buổi này mọi người đều nghèo, mượn quần áo là chuyện quá bình thường, thăm người thân mượn quần áo, xem mắt mượn quần áo, kết hôn mượn quần áo... Ở đây ai dám đứng ra nói chưa từng mượn quần áo của người khác?

Nhưng mấu chốt là, các đội dự thi đâu có mù, người lại không ngốc.

Xét thấy thao tác lố bịch của Cung Tiêu Xã Thanh Diệp hôm qua, nhìn lại nhân viên bán hàng Cung Tiêu Xã thành phố Diêm mặc đồng phục đội mới tinh xinh đẹp, còn có gì không hiểu chứ?

Muốn tay không bắt giặc chứ gì.