Nhậm Chức Tại Cung Tiêu Xã, Tôi Làm Nghề Mua Hộ Ở Thập Niên 60 - Chương 50: Tổ Công Tác Ngầm Hỏi Đến

Ông lão lắp bắp: “Cô... cô... cô nói cái gì!”

Không phải lo Chu Lộ Phân tự tìm c.h.ế.t, mà là thấy mặt ông lão sắp tức đến tái mét rồi, Hứa Giảo Giảo không đành lòng.

Cô lên tiếng: “...... Chị Chu, chưa điều tra thì chưa có quyền lên tiếng, không thể nói chắc như đinh đóng cột sớm như vậy được. Chúng ta cứ giúp bác ấy kiểm tra một chút cho chắc chắn đã, chị thấy sao?”

Mấy hôm trước chủ nhiệm Đổng có nói sẽ có lãnh đạo đến kiểm tra đột xuất, Hứa Giảo Giảo đoán chừng chính là vị này.

“Tôi thấy cái gì mà thấy, Hợp tác xã mà ông ta cũng dám đến gây sự, không biết đây là đơn vị nhà nước à? Thích thì mua không thích thì thôi! Chẳng qua là bán cho ông ta một cái b.úa có vấn đề thôi mà, làm sao nào ——”

Câu sau của cô ta càng nói càng ngông cuồng.

Hứa Giảo Giảo hận không thể bịt ngay cái miệng hôi thối không biết giữ mồm giữ miệng của Chu Lộ Phân lại.

Cô vội vàng ra hiệu bằng mắt cho chị Vương.

Chị Vương vốn đang sắp xếp hàng hóa, nhất thời chưa phản ứng kịp.

Nhưng chị ấy không ngốc, vừa nhận được ánh mắt của Hứa Giảo Giảo, chị ấy lập tức nghiêm mặt, hiểu ngay ý tứ của cô.

“Im miệng!”

Chị Vương mặt tái mét quát lớn, chặn đứng Chu Lộ Phân đang định tiếp tục tuôn ra tràng giang đại hải.

Chị ấy vội vã bước ra khỏi quầy, cúi người cười làm lành xin lỗi ông lão.

“Thưa bác, thật ngại quá, cái b.úa của bác ——”

Nhưng đã quá muộn rồi.

Lời chị Vương còn chưa nói hết, cửa Hợp tác xã Nam Thành đột nhiên xuất hiện mấy người cùng mặc áo Tôn Trung Sơn bước vào.

Những người này sắc mặt nghiêm nghị, khí thế nhìn qua là biết không tầm thường.

Chủ nhiệm Đổng cứng đờ người đi cuối cùng.

Giờ khắc này, mặt ông ta đen sì, ánh mắt nhìn Chu Lộ Phân như muốn ăn tươi nuốt sống cô ta.

Hứa Giảo Giảo đoán không sai, ông lão chính là cán bộ lãnh đạo cấp trên của Tổng xã cung tiêu xuống vi hành kiểm tra.

Đoàn người bọn họ lần này chủ yếu là do nhận được tố giác từ cấp dưới, nói là một số nhân viên bán hàng ở Hợp tác xã có hành vi tồi tệ, lén lút giấu hàng tốt bán giá cao, bán hàng lỗi cho khách. Cấp trên rất tức giận, vì thế mới có đợt kiểm tra đột xuất này.

Chủ nhiệm Đổng lúc trước chính là bị bọn họ gọi ra ngoài để đ.á.n.h lạc hướng, ông lão vào sau diễn kịch, chính là muốn xem nhân viên bán hàng của Hợp tác xã Nam Thành sẽ ứng phó thế nào với cuộc kiểm tra đột xuất này.

Nhìn theo chủ nhiệm Đổng cùng đoàn lãnh đạo đi vào văn phòng, mặt Chu Lộ Phân trắng bệch, tay chống lên tủ kính.

“Tiêu rồi, tiêu rồi tiêu rồi tiêu rồi!”

Cô ta thất thần lẩm bẩm trong miệng: “Lần này chắc chắn bị trừ lương rồi, ôi cái miệng hại cái thân, mấy ông lãnh đạo này sao tự nhiên lại đến thế? Anh rể cũng thật là, sao không báo trước cho chúng ta một tiếng!”

Cô ta còn quay sang trách ngược chủ nhiệm Đổng.

Kế toán Nhậm ôm n.g.ự.c, nghe không nổi nữa.

“Cô mau im miệng đi! Mọi người hôm nay bị cô hại c.h.ế.t rồi, Tiểu Hứa đang trấn an ông cụ t.ử tế, cô xông vào chen ngang cái gì? Bảo tôi nói cô cái gì cho được, lần nào hỏng việc cũng là tại cái miệng thối của cô!”

Vụ việc hôm nay, chẳng lẽ chỉ mỗi mình Chu Lộ Phân bị trừ lương sao?

Kiểm tra không đạt chuẩn thì cả cái Hợp tác xã Nam Thành từ trên xuống dưới đều bị vạ lây cả.

Ông ta chỉ là kế toán làm sổ sách, miệng còn chưa mở câu nào, cũng bị con mụ ngốc Chu Lộ Phân này làm liên lụy, đúng là xui xẻo tám đời!

Chu Lộ Phân bị kế toán Nhậm mắng, không phục định cãi lại, nhưng đối mặt với những ánh mắt oán trách trừng trừng của mọi người, cô ta không dám.

Những người khác cũng chẳng ai cho cô ta sắc mặt tốt.

Triệu Hoa Lan lạnh lùng quăng mạnh cái giẻ lau.

Hạ Lâm Vân cau mày im lặng.

Chị Vương bực bội day day trán: “Được rồi, bớt nói vài câu đi, lãnh đạo còn ở bên trong, chờ thông báo xử phạt ra rồi hãy nói.”

Nói xong chị nhìn về phía Hứa Giảo Giảo, sắc mặt cuối cùng cũng đỡ hơn chút: “Hôm nay Tiểu Hứa làm rất tốt, trước tiên trấn an cảm xúc khách hàng, cũng hứa sẽ giúp đối phương điều tra sự việc, cách làm phù hợp với thân phận một nhân viên bán hàng đạt chuẩn. Cái này chắc là có thể gỡ gạc thêm điểm, còn phải xem ý lãnh đạo thế nào.”

Kế toán Nhậm nghĩ đến điều này, cũng lập tức hùa theo khen ngợi.

“Đúng đúng đúng, chỗ Tiểu Hứa còn có thể cứu vãn chút điểm ấn tượng cho chúng ta, tôi giờ chỉ mong trừ lương đừng nặng tay quá, chút lương còm của tôi còn phải để dành cưới vợ cho con trai đấy!”

Nói xong, ông ta lại trừng mắt nhìn Chu Lộ Phân, đồ đáng ghét!

Hứa Giảo Giảo cười e thẹn: “Em cũng có làm gì đâu, mấy cái này đều là chị Vương dạy cả mà.”

Vốn dĩ cũng chẳng có gì, vị lãnh đạo kia diễn xuất quá lộ liễu, cơ bản ai cũng có thể nhận ra.

Nếu không phải Chu Lộ Phân nhanh mồm nhanh miệng gây họa, cuộc kiểm tra ngầm này lẽ ra đã kết thúc sớm rồi, không đến mức mấy người đó giờ vẫn còn bị nhốt trong văn phòng.

Lúc này ca làm việc buổi sáng đã kết thúc, Hứa Giảo Giảo tự nhận mình không phải nhân viên chính thức, nói với chị Vương một tiếng rồi tan làm.

“Chị Vương, em về trước nhé, chiều em lại đến.”

Chị Vương gật đầu: “Ừ em về đi.”

Đi vệ sinh về đã bị thông báo lãnh đạo đến kiểm tra ngầm, mà Hợp tác xã của họ vì bị Chu Lộ Phân làm liên lụy, trưa đến giờ tan tầm còn chưa được về, Tiết Tĩnh nhìn thấy thế thì rất không phục.

“Dựa vào đâu mà cô ta được tan làm, chúng ta phải ở đây chờ?” Cô ta ôm cái bụng đang sôi ùng ục vì đói.

Chị Vương không thèm để ý lời than vãn của cô ta.

Người ta đâu phải nhân viên chính thức, dựa vào đâu mà phải ở đây chịu trận cùng cô.

Lúc này, Hạ Lâm Vân thình lình thốt ra một câu: “Cái này phải hỏi đồng chí Chu Lộ Phân ấy.”

Vô duyên vô cớ bụng đói meo mà phải tăng ca, tượng đất còn có ba phần nóng tính nữa là.

Tiết Tĩnh lập tức chuyển hướng tấn công, quay sang trách móc Chu Lộ Phân.

“Chị Chu chị đúng là hại c.h.ế.t chúng tôi rồi!”

Chu Lộ Phân: “......” Cô ta rụt cổ không dám ho he.

Lúc này trong văn phòng cửa hàng trưởng của chủ nhiệm Đổng.

Ông lão, cũng chính là tổ trưởng tổ công tác ngầm lần này, Tạ Trường Sinh của văn phòng Tổng xã cung tiêu thành phố, đang nổi trận lôi đình.

Chủ nhiệm Đổng đứng đó, bị mắng xối xả vuốt mặt không kịp.

“Cái chức cửa hàng trưởng này anh làm ăn kiểu gì thế hả?! Nghe xem nhân viên bán hàng kia nói cái giọng gì, không biết người ta còn tưởng Hợp tác xã các anh toàn là lũ cường đạo bắt nạt dân lành, mở miệng ra là nói với khách hàng thích mua thì mua không mua thì thôi, thái độ phục vụ cực kỳ lệch lạc, kiêu ngạo đến cực điểm!

Cô ta coi đơn vị nhà nước là cái gì? Khách hàng là để cô ta tùy tiện mắng c.h.ử.i, làm mặt lạnh à? Ngày thường khẩu hiệu phục vụ nhân dân quần chúng thì hô vang lắm, đến lúc làm thật thì như đống bùn nhão!”

Bàn tay chủ nhiệm Tạ đập ‘bốp bốp’ xuống bàn.

Ông ấy tuổi đã cao, mắng xong liền phải chống tay lên bàn thở hổn hển.

Những người khác trong tổ công tác sợ chủ nhiệm Tạ tức quá sinh bệnh, vội vàng tiến lên vuốt n.g.ự.c cho ông.

“Chủ nhiệm Tạ, xin ngài bớt giận!”

Mấy người trong lòng bất mãn, chẳng ai cho chủ nhiệm Đổng sắc mặt tốt.

Chủ nhiệm Đổng hứng trọn mấy cái nhìn sắc lẹm như d.a.o.

Mặt ông ta tái mét, đưa tay lau mồ hôi: “Chủ nhiệm Tạ, là do công tác của tôi chưa sát sao, tôi xin kiểm điểm, quay đầu tôi sẽ phê bình bọn họ ngay!”

“Phê bình bọn họ có cái rắm dùng! Thượng bất chính hạ tắc loạn!”

Chủ nhiệm Tạ lại nổi giận, mắng người không nể nang chút nào.

“Tôi còn lạ gì các người, ai nấy bưng bát cơm nhà nước là không biết mình là ai nữa! Không có dân chúng thì cần cửa hàng quốc doanh làm gì, không có cửa hàng quốc doanh thì các người lấy đâu ra bát cơm!

Nhân viên bán hàng là bộ mặt của cửa hàng, mỗi lời nói cử chỉ đều đại diện cho hình ảnh của cửa hàng. Dân chúng đến mua đồ mà phải nhìn cái mặt đưa đám của nhân viên bán hàng thì ai mà vui cho nổi?

Các người không chú trọng hành vi cử chỉ của nhân viên bán hàng, cảm thấy dân chúng phải cầu cạnh cửa hàng quốc doanh mới mua được đồ, mà không biết đã làm tổn thương lòng dân, bôi tro trát trấu vào mặt quốc gia!”

Lời này quá nặng nề.

Chủ nhiệm Đổng bị mắng đến mức đứng không vững, miệng há hốc mấy lần mà không thốt nên lời.

“Hợp tác xã Nam Thành làm việc tắc trách thì phải chỉnh đốn, tiến hành kiểm điểm người phụ trách và nhân viên, trừ lương!”

Các thành viên khác trong tổ vừa trấn an chủ nhiệm Tạ, vừa lạnh lùng lên tiếng.

Vừa nghe đến trừ lương, chủ nhiệm Đổng đau lòng như cắt từng khúc ruột.

Chủ nhiệm Tạ vẫn chưa hả giận, hừ lạnh nói: “Người phụ trách trừ gấp đôi.”

Chủ nhiệm Đổng khựng lại, nghiến răng nghiến lợi: “......” Chu Lộ Phân!

“Nhưng mà cái cô bé tiếp đãi tôi lúc đầu thái độ phục vụ khá tốt, nụ cười cũng rất có sức hút, có khí chất, nhìn là biết thật lòng phục vụ quần chúng, nhiệt tâm, nhiệt tình, lại còn rất thông minh!”

Chủ nhiệm Tạ mắng xong thở hắt ra, mặt đang sầm sì bỗng nhiên chuyển sang khen ngợi.

Những người khác hùa theo: “Đúng vậy, cô bé đó về sau chắc cũng đoán ra ngài không phải khách hàng thật, còn biết giảng hòa cho cái cô nhân viên thái độ kém kia nữa. Tiếc là cô kia đúng là đầu gỗ, loại người này cũng không biết sao mà vào được đơn vị!”

"Đầu gỗ" có ông anh rể là chủ nhiệm Đổng: “......” Chu Lộ Phân!

“Cô bé đó chắc là Hạ Lâm Vân mới tuyển vào Hợp tác xã Nam Thành năm nay nhỉ?”

Chủ nhiệm Tạ vẻ mặt hài lòng hỏi.

“......” Chủ nhiệm Đổng xấu hổ, khô khốc đáp, “Không phải, cô ấy là người làm thay. Lương Vĩnh Cầm m.a.n.g t.h.a.i nghén nặng không đi làm được, tìm cháu gái bên ngoại đến làm thay một tháng.”

Một đồng chí làm thay chưa qua đào tạo nghiệp vụ lại có chất lượng phục vụ tốt hơn, chu đáo hơn, được lãnh đạo khen ngợi hơn cả nhân viên chính thức của Hợp tác xã.

Còn nhân viên chính thức thì nói năng không não, chỉ biết gây rắc rối.

...... Các lãnh đạo có mặt bao gồm cả chủ nhiệm Tạ đều trầm mặc.

Chủ nhiệm Tạ lại tức điên lên, mắng chủ nhiệm Đổng: “Một nhân viên chính thức mà còn không thông minh bằng nhân viên tạm thời, ý thức phục vụ thì càng xách dép không theo kịp, anh làm người phụ trách kiểu gì thế hả!”

Chủ nhiệm Đổng: “......” Tìm người làm thay thông minh quá, làm nhân viên chính thức lộ ra cái ngu, thế mà cũng bị mắng.

Hứa Giảo Giảo không cần ở lại chịu trận, cô tan làm về nhà đúng giờ.

Về đến xưởng giày da, các cô các bác hàng xóm nhờ cô mua đồ hộ rảnh rỗi đều đã đứng đợi dưới lầu.

Thấy Hứa Giảo Giảo xách một cái bao tải phân đạm trở về, cả đám ong vỡ tổ ùa tới đón.

Mọi người đều biết điều, tuy sốt ruột muốn xem đồ nhà mình mua được chưa, nhưng làm người phải có lương tâm, người ta bé Tiểu Hứa đã mệt muốn c.h.ế.t rồi.

“Giảo Giảo à, mệt lắm phải không, thím rót nước sôi để nguội rồi đây, cháu uống một ngụm đi!”

“Đưa đây, bao tải để chú vác cho, làm khổ con bé quá!”

“Mau ngồi xuống nghỉ chút đi, để chị quạt cho em!”

Một đám người vây quanh Hứa Giảo Giảo, người rót nước, người chuyển ghế, ân cần hỏi han, không biết còn tưởng Hứa Giảo Giảo là lãnh đạo lớn từ đâu về.

Hứa Giảo Giảo cũng không khách sáo, đặt bao tải xuống, ngồi phịch xuống chiếc ghế gấp nhỏ, uống một ngụm nước sôi để nguội.

Thực ra cái bao tải cô vẫn luôn để trong kho hàng mua dùm, đến gần xưởng giày da mới lấy ra, nên cũng chẳng mệt gì.

Nhưng cô cứ hưởng thụ sự nhiệt tình của mọi người, vì đây là điều cô xứng đáng được nhận.

Cô đâu phải loại người tốt bụng làm việc thiện không cần báo đáp.

Hứa Giảo Giảo đ.ấ.m đ.ấ.m bắp chân, nửa thật nửa giả than vãn:

“Mệt c.h.ế.t cháu rồi, đi bộ cả đoạn đường này oải quá. Các thím các chị ơi đồ mọi người nhờ mua đều ở trong bao cả đấy, mọi người tự kiểm tra nhé. Cháu phải nghỉ một lát, hai chân muốn rụng ra rồi, nhưng cũng chẳng trách ai được, ai bảo nhà cháu không có xe đạp đâu!”

Đám đông hàng xóm trong khu tập thể đang phấn khích lục lọi bao tải phân đạm: “......”

Ai nhờ Hứa Giảo Giảo mua gì cô đều ghi chép vào sổ, nên không thể nhầm lẫn được. Hơn nữa những thứ Hợp tác xã không có, Hứa Giảo Giảo cũng tìm mua trong nhóm mua dùm bù vào.

Điều này dẫn đến việc thời gian qua, hễ ai nhờ Hứa Giảo Giảo mua gì cô đều kiếm được, lập nên thành tích vĩ đại chưa từng thiếu hàng lần nào!

Điểm này khiến các hộ gia đình trong khu tập thể nể phục sát đất!

Phải biết bọn họ tự đi Hợp tác xã mua đồ, tuyệt đối không thể mua được đầy đủ như thế, đồ lại ngon bổ rẻ đến vậy!

Những người này trong lòng đã âm thầm coi Hứa Giảo Giảo là chỗ dựa của họ ở Hợp tác xã, sau này chỉ còn biết trông cậy vào cô.

Vừa nghe Hứa Giảo Giảo than không có xe đạp, bà Tôn tai đã hơi lãng lập tức ngẩng đầu lên.

Bà ta lớn tiếng nói: “Giảo Giảo à, con Tuyết Mai nhà bà có xe đạp đấy, bảo nó đưa cho cháu đi!”

Những người khác kinh ngạc.

Bọn họ bên này còn đang đắn đo, bà Tôn đã nhanh chân hơn một bước rồi?

Bà Tôn này bình thường keo kiệt lắm mà, sao nay lại hào phóng thế?

Hơn nữa bà ta mạnh miệng thế, con dâu Dương Tuyết Mai có đồng ý không, bà già này làm chủ được chắc?

Con dâu bà Tôn là Dương Tuyết Mai đang có mặt ở đó, trên tay cô ta còn cầm cái đồng hồ quả lắc nhỏ, nghe thấy mẹ chồng buột miệng nói vậy, mặt cô ta cứng đờ ngay tức khắc.

Hứa Giảo Giảo vẻ mặt cảm động: “Bà Tôn, thím Dương! Hai người thật sự bằng lòng cho cháu mượn chiếc xe đạp quý giá thế ạ! Hai người tốt bụng quá!

Mẹ cháu hay bảo bán anh em xa mua láng giềng gần, tối lửa tắt đèn có nhau, trước cháu không hiểu, giờ mới thấm thía. Khu tập thể nhà mình chính là nhờ có những người hàng xóm nhiệt tình như mọi người mới có thể đoàn kết như một, giúp đỡ lẫn nhau cùng tiến bộ!

Thím Dương hành động thích giúp đỡ người khác của thím thật đáng kính trọng, theo cháu thấy, danh hiệu 'Bàn tay vàng 8/3' của xưởng giày da chúng ta nên bầu cho người như thím mới đúng!”

Dương Tuyết Mai bị cô tâng bốc đến ch.óng cả mặt.

Cô ta ngượng ngùng xua tay: “Chuyện, chuyện này có gì đâu! Ôi dào, thím đây không có gì khác, chỉ được cái nhiệt tình, mẹ chồng thím biết rõ tính thím mà, nếu không vừa rồi bà đâu có tranh nói trước thím chứ! Thím cũng đang định cho Giảo Giảo mượn xe đây!”

Chẳng phải chỉ là cái xe đạp thôi sao, đằng nào cô ta làm ở xưởng giày da ngay gần nhà, căn bản không cần dùng đến xe đạp.

Cho Giảo Giảo mượn thì tốt biết bao, con bé này khéo ăn khéo nói ghê!

Bà Tôn kiêu ngạo ngẩng đầu: “Con Tuyết Mai nhà tôi nhân phẩm miễn chê, danh hiệu 'Bàn tay vàng 8/3' đúng là xứng đáng!”

Được mẹ chồng khen lần nữa, mặt chữ điền của Dương Tuyết Mai nóng bừng bừng, tay sờ mãi không hạ nhiệt, nhưng lưng thì thẳng tắp hơn hẳn.

Những người khác chua lòm.

Chẳng phải chỉ là cho mượn cái xe đạp thôi sao, nhìn hai mẹ con nhà này khoe khoang kìa!

Nhà họ cũng có xe đạp, cũng có thể cho Giảo Giảo mượn, chẳng qua bị bà Tôn nhanh mồm nhanh miệng nói trước thôi, có gì mà vênh váo!

“Giảo Giảo, xe của Tuyết Mai xích hỏng rồi, đi đường hay bị tuột xích lắm, cháu đi xe nhà bác đi, xe nhà bác xích vừa tra dầu xong!”

“Sao lại đi xe nhà bà, nhà tôi có xe đạp nữ, Giảo Giảo con gái con đứa, nên đi xe nhà tôi!”

“Xe nhà tôi xịn, hiệu Phượng Hoàng, năm ngoái mới mua đấy!”

“Tôi tôi tôi......”

Mọi người tranh nhau muốn cho Hứa Giảo Giảo mượn xe đạp, khung cảnh nhiệt tình chưa từng thấy.

Hứa Giảo Giảo làm ra vẻ cảm động đến rơi nước mắt.

Cuối cùng cô chốt hạ: “Tấm lòng của các thím các chị, cháu đều cảm nhận được cả. Cháu cũng nghĩ rồi, mượn xe một nhà mãi chắc chắn sẽ gây bất tiện.

Cháu không thể thiên vị bên nào bỏ bên nào, thế này đi, sau này mỗi ngày cháu sẽ mượn luân phiên xe của mọi người. Ở nhà xe, xe nhà ai có đặt ba hòn đá bên dưới, nghĩa là hôm đó xe đấy bị cháu 'trưng dụng' rồi nhé.”

Các hộ trong khu tập thể nghe xong, nhao nhao đồng ý.

Cách này hay, tránh việc chỉ có một nhà thân thiết với Giảo Giảo, làm bọn họ bị ra rìa.

Phải cho con gái út nhà họ Hứa biết bọn họ chẳng kém gì mẹ con bà Tôn, danh hiệu 'Bàn tay vàng 8/3' ai cũng xứng đáng cả!