[thập Niên 70] Nữ Chính Văn Khổ Tình Tôi Không Làm Nữa! - Chương 128

Sau một hồi trầm ngâm, chủ nhiệm Cao hỏi:

“Nếu cô không còn phụ trách quầy Hưng Phong nữa, cô nghĩ ai là người thích hợp nhất để tiếp quản công việc của cô?"

“Cái đó còn tùy vào việc bà mong đợi điều gì.

Nếu chỉ muốn doanh số của nó duy trì trong tốp ba thì sắp xếp ai cũng được."

Danh tiếng của Hưng Phong đã có, dù đổi người cũng không lo thiếu khách, nhưng...

Lâm Thanh Thanh nói tiếp:

“Nếu bà muốn nó giữ vững doanh số như hiện tại, thậm chí là tiến xa hơn nữa, thì tôi cho rằng hiện tại trong bộ phận bán hàng không ai có thể làm được điều đó."

Chủ nhiệm Cao gật đầu, bà cũng đang rầu rĩ vì chuyện này:

“Về việc này cô có cách giải quyết nào không?"

“Không có nhân tài, chúng ta có thể đào tạo nhân tài."

Mắt chủ nhiệm Cao sáng lên:

“Cô có cách hay nào sao?"...

Năm giờ chiều, Từ Phương Phương xuống lầu bảo đóng cửa sớm, thông báo toàn thể thành viên hợp tác xã họp.

Nghe nói lại phải họp, mọi người bàn tán xôn xao:

“Giờ tôi cứ nghĩ đến họp là thấy run, không lẽ lại có ai gây chuyện nữa chứ?"

“Đúng đấy, hôm qua vừa mới họp xong, hôm nay lại họp tiếp."

“Hôm qua là chủ nhiệm Cao họp, hôm nay thì... hừ hừ, tân quan nhậm chức ba đốm lửa mà!"

Trong tiếng bàn tán, mọi người tập trung ở tầng một.

Đợi người đã đông đủ, chủ nhiệm Cao mới dẫn Lâm Thanh Thanh từ cầu thang đi xuống.

Bà đi đến trước mặt mọi người, chỉ vào Lâm Thanh Thanh nói:

“Quản lý bộ phận bán hàng mới nhậm chức của chúng ta, đồng chí Lâm Thanh Thanh, mọi người đều biết cả rồi chứ?"

“Biết ạ."

Mọi người cười rộ lên, làm việc với nhau mấy tháng rồi, sao có chuyện không biết mặt được.

Trên mặt chủ nhiệm Cao cũng thoáng hiện nụ cười:

“Cuộc họp này sẽ do quản lý Lâm chủ trì, mời mọi người vỗ tay hoan nghênh."

Mọi người lần lượt vỗ tay, Lâm Thanh Thanh bước ra vị trí chính giữa trong tiếng vỗ tay, thấy đã ổn định bèn ra hiệu cho mọi người im lặng, nói:

“Hôm nay gọi mọi người đến họp có hai việc cần thông báo."

“Thứ nhất, qua bàn bạc giữa tôi và chủ nhiệm Cao, chúng tôi quyết định tăng số lượng người được nhận thưởng từ ba người lên năm người.

Hạng nhất doanh số tháng được thưởng mười đồng, quý được hai mươi; hạng nhì tháng tám đồng, quý mười lăm... hạng năm tháng được một đồng, quý ba đồng."

Nghe xong lời Lâm Thanh Thanh, những người vốn đang phàn nàn chuyện họp hành đều quên sạch những lời vừa nói, thi nhau reo hò.

Bởi vì Lâm Thanh Thanh, chị Trịnh và chị Hà liên tục chiếm giữ tốp ba suốt hai tháng, không ít nhân viên bán hàng cảm thấy không còn hy vọng nên có chút buông xuôi.

Nhưng bây giờ, nghe nói tốp năm đều có tiền thưởng, không ít người đang nản lòng lại nhen nhóm hy vọng.

Dù tốp ba có doanh số cách biệt quá lớn, nhưng hạng bốn năm sáu bảy thì doanh số không chênh lệch bao nhiêu.

Dù hạng năm mỗi tháng chỉ được một đồng, nhưng chân muỗi nhỏ cũng là thịt, phải liều thôi!

Sau khi để mọi người có đủ thời gian tiêu hóa tin tốt này, Lâm Thanh Thanh ho một tiếng ra hiệu im lặng.

Chỉ là cô vừa mới lên chức, mọi người dù biết cô là quản lý nhưng vì biết tính cô hiền lành nên không sợ cô như sợ chủ nhiệm Cao, vì vậy dù nghe thấy cô ho nhưng tiếng xì xào vẫn không dứt.

Lâm Thanh Thanh nhìn thấy hiện tượng này nhưng nụ cười trên mặt không hề thay đổi, chỉ dùng giọng điệu nửa đùa nửa thật nói:

“Nếu mọi người muốn nói chuyện, vậy tin tốt tiếp theo tôi sẽ không công bố nữa nhé?"

Nghe nói còn có tin tốt, mọi người lập tức im lặng, còn có người nói:

“Quản lý Lâm cô cứ nói đi, chúng tôi đảm bảo không hé răng nữa."

Lâm Thanh Thanh nhìn quanh một lượt rồi nói:

“Việc thứ hai, trong tương lai tôi sẽ tập trung toàn bộ vào việc quản lý bộ phận bán hàng, không còn đủ sức để kiêm nhiệm công việc tại quầy Hưng Phong nữa.

Cho nên, sau nửa tháng nữa, tôi sẽ chọn ra một nhân viên bán hàng chuyên bán quần áo nữ Hưng Phong."

Nếu không phải vì sợ ồn ào lên rồi Lâm Thanh Thanh không nói tiếp, chắc chắn mọi người lại bàn tán ầm lên rồi.

Nhưng dù vậy, vẫn có người nhịn không được ướm hỏi:

“Quản lý Lâm, cô định chọn ai vào quầy Hưng Phong ạ?"

Câu hỏi này đ-ánh trúng tâm can của tất cả mọi người.

Đó là quầy chuyên doanh quần áo nữ Hưng Phong đấy!

Nếu mình được điều sang đó, không nói đến việc giữ vững hạng nhất doanh số, nhưng tốp ba chắc chắn là không vấn đề gì chứ?

Hạng ba mỗi tháng thưởng năm đồng, quý mười đồng, tính ra một quý đã có thêm hai mươi lăm đồng thu nhập ngoài lương rồi.

Trong phút chốc, ai nấy đều mắt sáng rực nhìn chằm chằm Lâm Thanh Thanh.

“Nửa tháng nữa, tôi sẽ tổ chức một kỳ thi, người đứng thứ nhất sẽ trở thành nhân viên bán hàng của quầy Hưng Phong."

Nghe đến đây, mọi người đều không nhịn được nữa, xôn xao bàn luận:

“Lại còn phải thi nữa à?

Thi nội dung gì?"

“Tôi bỏ học bao nhiêu năm rồi, thi cử không xong đâu!"

Sau một hồi bàn tán, mọi người sực tỉnh, vội vàng im lặng, tập trung ánh mắt về phía Lâm Thanh Thanh.

Lâm Thanh Thanh mỉm cười nói:

“Mọi người cứ yên tâm, kỳ thi lần này chúng ta không thi Văn, Toán hay Chính trị, chỉ thi nội dung chuyên môn."

Có người không hiểu:

“Thế thế nào gọi là nội dung chuyên môn?"

“Thứ nhất là thái độ phục vụ.

Tôi tin rằng thời gian qua mọi người cũng cảm nhận được, sau khi thái độ phục vụ của các cô tốt lên thì khách hàng cũng đông lên đúng không?"

“Đúng ạ."

“Cho nên hạng mục thi đầu tiên của chúng ta là thái độ phục vụ."

Lâm Thanh Thanh nói tiếp:

“Cuối cùng, vì vị trí được chọn là nhân viên bán hàng quầy quần áo nữ, nên ứng viên phải có gu thẩm mỹ nhất định, biết phối đồ, đó là nội dung thi thứ hai của chúng ta.

Cuối cùng, làm nhân viên bán hàng chúng ta có thể gặp khách hàng hỏi đủ mọi loại câu hỏi, cho nên nhân viên bán hàng phải có khả năng ứng biến nhất định, đó là nội dung thi cuối cùng."

Nói đến thái độ phục vụ, ai nấy đều khá tự tin vào bản thân, nhìn khắp cả thành phố Cận này, chắc chẳng có nơi nào có nhân viên bán hàng thái độ tốt như họ nữa.

Còn về khả năng ứng biến, mọi người đều cảm thấy mình làm nghề này bao nhiêu năm, tiếp xúc với bao nhiêu loại khách hàng, khả năng ứng biến chắc chắn không tệ.

Cái khó nhất chính là ở gu thẩm mỹ.

Chu Hiểu Phương hỏi:

“Thẩm mỹ là thứ mỗi người một kiểu, cái này thi thế nào được ạ?"

“Rất đơn giản, hãy làm cho tôi công nhận thẩm mỹ của các cô."

Lâm Thanh Thanh nói.

Đây là kết quả sau khi Lâm Thanh Thanh bàn bạc với chủ nhiệm Cao.

Chủ nhiệm Cao cho rằng, vì cô có thể gây dựng được thương hiệu Hưng Phong, chứng tỏ khách hàng tin tưởng vào gu thẩm mỹ của cô.

Vì vậy, người được cô công nhận thẩm mỹ có lẽ cũng sẽ được khách hàng công nhận.

Chỉ là nói thì dễ nhưng làm thì không hề đơn giản, đặc biệt là những người có thẩm mỹ khác hẳn Lâm Thanh Thanh, trong lòng bắt đầu lo lắng, không biết phải làm sao đây.

Lời tiếp theo của Lâm Thanh Thanh đã mang lại hy vọng cho mọi người:

“Tất nhiên, mọi người không cần quá nản lòng, trong nửa tháng tới, mỗi ngày tôi sẽ dành ra một tiếng đồng hồ để lên lớp cho mọi người về ba nội dung thi này.

Thời gian học từ sáu giờ đến bảy giờ tối, địa điểm tại nhà ăn, những ai muốn cạnh tranh vị trí nhân viên bán hàng quầy Hưng Phong đều có thể đăng ký tham gia."

Có người cảm thấy thời gian không ổn lắm:

“Thế chúng tôi còn phải về nhà nấu cơm thì sao?"

“Đúng đấy, tôi còn phải về chăm sóc gia đình nữa."

Lâm Thanh Thanh vẫn giữ vẻ mặt tươi cười đó, nhưng lời nói ra lại cực kỳ lạnh lùng:

“Những ai muốn tham gia kỳ thi mà lại không sắp xếp được thời gian lên lớp thì có thể trực tiếp tham gia thi luôn, chỉ c.ầ.n s.au này đừng phàn nàn là vì mình chưa được học nên không công bằng là được."

Những người đã quyết định đi học vội vàng nói:

“Phải đấy, cũng đâu có ai ép các bà đi học đâu."

“Tôi thấy việc đi học hay không là tùy ý mỗi người, chỉ cần cuối cùng không vượt qua kỳ thi thì đừng có kêu ca không công bằng là được."

Lâm Thanh Thanh nghe tiếng bàn tán của mọi người, vỗ tay hai cái nói:

“Đồng nghiệp nào hứng thú thì sáng mai đến tìm tôi đăng ký nhé.

Được rồi, giải tán!"

Chương 84 Nghỉ ngơi

Lúc Lâm Thanh Thanh rầm rộ tổ chức đào tạo nhân viên tại hợp tác xã thì hàng xóm xung quanh đều đã nghe tin cô thăng chức.

Chuyện này không phải do Lâm Thanh Thanh nói ra, mà là có người trong khu tập thể đi mua đồ ở hợp tác xã Thanh Sơn, nghe thấy người khác gọi cô là quản lý Lâm.

Lúc mới đầu người đó còn thắc mắc, thầm nghĩ chẳng lẽ ở cái hợp tác xã này ai cũng được gọi là quản lý sao?

Hỏi ra mới biết, hóa ra ngay từ cuối tháng trước Lâm Thanh Thanh đã thăng chức rồi.

Ái chà chà, chuyện này không phải dạng vừa đâu!

Lâm Thanh Thanh vào làm ở hợp tác xã được bao lâu chứ, đã được nửa năm chưa?

Thế mà đã thăng chức rồi?

Người thắc mắc nhất chính là chị Tiền, sao hợp tác xã của chị lại không có vị trí quản lý bộ phận bán hàng nhỉ?

Sáng hôm đó Lâm Thanh Thanh vừa ra khỏi cửa đi ăn sáng ở nhà ăn, chị Tiền ở trong nhà nghe thấy động tĩnh bèn vội vàng chạy ra.

Ra khỏi cửa, dù người còn cách Lâm Thanh Thanh cả mấy chục mét, chị đã réo lên:

“Ái chà em gái, em cũng đi ăn sáng à?"

Chị chạy lạch bạch đến bên cạnh Lâm Thanh Thanh.

“Vâng, chị cũng đi ăn sáng ạ?"

“Chứ còn sao nữa."

Chị Tiền nói, đi cùng Lâm Thanh Thanh một đoạn, lúc vào nhà ăn mới như sực nhớ ra:

“Đúng rồi, chị nghe người ta nói em thăng chức rồi, chúc mừng nhé!"

Dạo này Lâm Thanh Thanh bận rộn đào tạo, ngày nào cũng đi sớm về muộn, thật sự không biết chuyện này đã truyền khắp nơi rồi, nghe vậy cô hơi ngạc nhiên:

“Chị nghe ai nói thế ạ?"

Chị Tiền lập tức kể ra một cái tên, thắc mắc hỏi:

“Cô ấy bảo em thăng chức rồi mà, không phải à?"

“Dạ, đúng là có chuyện đó ạ."

Lâm Thanh Thanh nói.

Vừa khéo phía trước không có mấy người xếp hàng, chị Phó ở cửa sổ nghe thấy cuộc đối thoại của họ bèn hỏi:

“Ái chà, thăng chức rồi cơ à?

Chúc mừng chúc mừng nhé."

Nói đoạn, chị múc thêm cho Lâm Thanh Thanh một quả trứng hổ bì.

Lâm Thanh Thanh thấy vậy vội nói:

“Em không gọi trứng hổ bì ạ."

“Cái này là chị tặng riêng cho em đấy, chúc mừng em thăng chức."

Chị Phó hớn hở nói.

Lần trước chị đến hợp tác xã mua quần áo, Lâm Thanh Thanh đã phối cho chị một bộ, mặc về nhà chồng chị nhìn đến ngây người, buổi tối còn nhiệt tình hơn hẳn.

Hơn nữa lúc mua quần áo, Lâm Thanh Thanh còn tặng chị một chiếc ví nhỏ, con gái chị thích mê tơi, ngày nào cũng cầm trên tay.

Chị Phó là người thẳng tính, ai tốt với mình là chị nhớ kỹ trong lòng.

Nghe tin Lâm Thanh Thanh thăng chức, nghĩ bụng mình cũng chẳng có gì quý giá để tặng nên múc thêm cho cô một quả trứng hổ bì.

Thời buổi này trứng vẫn là thứ đồ hiếm, cung cấp có hạn, Lâm Thanh Thanh lập tức bảo:

“Không không, em không nhận được đâu."

“Em không nhận là không nể mặt chị đấy."

Chị Phó nghiêm mặt nói, thấy Lâm Thanh Thanh im bặt bèn cười bảo:

“Nếu em thấy cảm động thì lần sau chị đến chỗ em mua quần áo, em chọn cho chị là được."

Lâm Thanh Thanh nhận lời ngay:

“Dạ, thế thì được ạ."

Sau khi tìm chỗ ngồi xuống, chị Tiền nhìn quả trứng hổ bì trong bát Lâm Thanh Thanh, rồi lại nhìn bát mì nước lèo của mình, hâm mộ nói:

“Chị Phó đối tốt với em thật đấy."

“Chắc là do em với chị ấy có duyên chăng."

Lâm Thanh Thanh nói.

Chị Tiền nghĩ cũng đúng, chị Phó tính tình nóng nảy, múc cơm mà mắng người là chuyện thường ngày.

Chỉ có Lâm Thanh Thanh là lúc nào cũng được chị ấy dành cho nụ cười niềm nở, giờ lại còn được tặng trứng hổ bì.