Thập Niên 80: Kết Hôn Không Động Phòng! Ông Xã Quan Quân Trở Về Trợn Tròn Mắt - Chương 349: Khiếu Nại Nhân Viên Bán Hàng

Diệp Phương Phi vốn định ra cữ là bắt đầu làm việc.

Nhưng hai bà mẹ đều không đồng ý, nói cô sinh đôi, cơ thể tổn hao nhiều, bảo cô nghỉ ngơi thêm một thời gian.

Thẩm Chiếm Huân cũng khuyên cô: “Sau này cơ hội kiếm tiền còn nhiều, không vội nhất thời, bây giờ quan trọng nhất là dưỡng sức khỏe cho tốt, em mới là quan trọng nhất.”

Đối với cơ thể của mình, Diệp Phương Phi vẫn rất coi trọng, không do dự mà đồng ý ngay.

Định nghỉ ngơi thêm mười ngày, đợi Thẩm Chiếm Huân về đơn vị rồi mới làm việc, cũng là muốn ở bên anh nhiều hơn.

Diệp Phương Phi cho hai đứa trẻ b.ú xong, để Thẩm Thục Phân và Trình Tú trông chừng, cô định cùng Thẩm Chiếm Huân ra ngoài dạo một vòng.

Ngoài việc về quê làm tiệc đầy tháng, cô đã hơn một tháng không ra khỏi cửa rồi, hôm nay tranh thủ ra ngoài hóng gió, tiện thể đến Tòa nhà Bách hóa xem sữa bột.

Hai đứa trẻ đều đặc biệt háu ăn, bây giờ sữa mẹ đã không còn đủ nữa rồi.

“Chúng ta đến Tòa nhà Bách hóa xem trước đi, ở nhà còn hai tờ phiếu sữa bột, dùng trước đã.”

Diệp Phương Phi lấy từ trong hộp ra một xấp phiếu, nói: “Nếu bọn trẻ ăn không quen, lại bảo anh tư mua ở Hoa Thành, nhãn hiệu bên đó nhiều, mỗi loại mua vài hộp dùng thử.”

“Được, em đợi chút, anh đi dắt xe đạp.” Thẩm Chiếm Huân buộc một cái đệm ở ghế sau.

Thấy cô chỉ mặc một chiếc áo sơ mi, lại về phòng lấy cho cô một chiếc áo khoác dày hơn một chút.

Lúc đi ngang qua cửa hàng quần áo của Lưu Văn Tĩnh, Diệp Phương Phi không thấy Thẩm Chiếm Bình.

Lưu Văn Tĩnh và một người đàn ông trung niên đang nói chuyện ở đó, hai người ngồi rất gần, trông có vẻ còn hơi thân mật.

Cô chưa từng gặp Giả Nhất Chu, bèn chọc chọc vào eo Thẩm Chiếm Huân: “Người đàn ông đó có phải là bố nuôi của Thẩm Chiếm Bình không?”

Thẩm Chiếm Huân chắc là đã phát hiện ra từ sớm, khẽ “Ừ” một tiếng.

“Sáng sớm anh ra ngoài chạy bộ, thấy Thẩm Chiếm Bình mang hai bao quần áo ra chợ tự do, lúc về thì thấy bố nuôi cậu ta qua đây, trên tay còn cầm bữa sáng vừa mua.”

Diệp Phương Phi lại không nhịn được ngoái đầu nhìn một cái, không biết người đàn ông đó nói gì? Chọc cho Lưu Văn Tĩnh cười rũ rượi, ngón tay hoa lan khẽ che miệng, vô cùng e ấp.

Cô cười đầy ẩn ý, ác ý suy đoán: “Cũng không biết đứa bé trong bụng cô ta là của ai.”

“Chuyện này thì phải hỏi chính cô ta rồi.” Thẩm Chiếm Huân cười khẽ: “Bất kể là của ai, cái sừng trên đầu Thẩm Chiếm Bình là không tháo xuống được rồi.”

Hai vợ chồng say sưa bàn tán chuyện bát quái nhà người ta, chẳng mấy chốc đã đến Tòa nhà Bách hóa.

Họ đi thẳng đến khu thực phẩm trên tầng hai, chắc là do đang trong giờ làm việc, nên người mua đồ ít hơn bình thường.

Trên kệ hàng bày sữa bột, mạch nhũ tinh, hàng hóa vẫn khá đầy đủ, có mấy nhãn hiệu để lựa chọn.

Nhân viên bán hàng là một nữ đồng chí khoảng ba mươi tuổi, đang nói chuyện với người khác.

Diệp Phương Phi tưởng đối phương cũng là khách hàng, bèn cùng Thẩm Chiếm Huân đứng đợi bên cạnh một lát.

Nghe họ trò chuyện đều là những chuyện nhà cửa vụn vặt, đối phương cũng không phải là khách mua đồ.

Cô bèn cười gọi: “Đồng chí, tôi muốn xem sữa bột nhãn hiệu này, phiền cô lấy giúp một chút.”

Ai ngờ đối phương cứ như không nghe thấy, đầu cũng không thèm ngoảnh lại phía họ.

Diệp Phương Phi tưởng cô ta không nghe thấy, lại gọi thêm một tiếng: “Đồng chí, phiền cô lấy giúp sữa bột một chút.”

Lần này nhân viên bán hàng ngoảnh đầu lại rồi, nhưng lại lườm cô một cái rõ to.

Còn rất mất kiên nhẫn nói: “Gọi cái gì mà gọi? Cô mù à, không thấy tôi đang bận sao.”

Diệp Phương Phi không hiểu sao lại bị mắng một trận, ngược lại cũng không tức giận lắm.

Bởi vì nhân viên bán hàng bây giờ phần lớn đều có thái độ này, thời đại sản phẩm cung không đủ cầu, sẽ nảy sinh ra tệ nạn này.

Điều này khiến cô nhớ đến Trần Thiến trước đây, nhưng Trần Thiến có tố chất hơn cô ta, người ta nói chuyện lớn tiếng, thỉnh thoảng còn quát khách hàng một chút, nhưng chưa bao giờ c.h.ử.i bới.

Không giống người phụ nữ này, vừa mở miệng đã hỏi thăm mắt của người khác.

Diệp Phương Phi lại không phải quả hồng mềm, để người ta tùy tiện c.h.ử.i bới, cô đã không có đạo đức nghề nghiệp như vậy, thì đừng trách tôi không khách sáo.

Thẩm Chiếm Huân bên cạnh cũng nhíu mày, đang định lý luận với người phụ nữ đó.

Diệp Phương Phi nắm lấy tay anh, nhìn người phụ nữ đó: “Vị đồng chí nhân viên bán hàng cao quý này, tôi không mù, nhưng sáng nay ra khỏi cửa chắc chắn cô chưa đ.á.n.h răng, nếu không, lúc nói chuyện không thể có mùi hôi thối lớn như vậy được.”

Giọng cô dõng dạc lanh lảnh, những người xung quanh đều nghe thấy, quay người nhìn sang bên này.

Nhân viên bán hàng đó vốn dĩ là một kẻ đanh đá, nghe Diệp Phương Phi vậy mà lại nói miệng cô ta thối, mắt liếc xéo một cái liền bắt đầu c.h.ử.i.

“Tôi có đ.á.n.h răng hay không liên quan cái rắm gì đến cô? Cút sang một bên, không bán cho cô.”

Diệp Phương Phi bật cười: “Không bán cho tôi? Lẽ nào Tòa nhà Bách hóa này là do nhà cô mở? Hay là ở đây cô có quyền quyết định, ai cho cô cái quyền đuổi khách ra ngoài?”

“Tôi nói là của nhà tôi lúc nào, cô đừng có ở đây cãi chày cãi cối.”

Người đó vừa dứt lời, Diệp Phương Phi liền đập bàn quầy, lạnh lùng nói: “Không phải của nhà cô thì ngậm miệng lại cho tôi, đừng có ngang ngược như vậy.”

“Cô cầm tiền lương của nhà nước, đứng ở đây là để phục vụ nhân dân, không phải để cô cầm tiền rồi ở đây bày sắc mặt c.h.ử.i bới khách hàng.”

Nhân viên bán hàng này làm ở Tòa nhà Bách hóa gần mười năm rồi, đã bao giờ phải chịu cục tức như vậy.

Cô ta “Phi” một tiếng với Diệp Phương Phi, kiêu ngạo nói: “Tôi cứ bày sắc mặt với cô đấy, cô làm gì được tôi? Chính là không bán cho cô, mau cút đi, con đĩ non.”

Vô cùng phách lối, nếu không phải cách một cái quầy, cô ta đều muốn tát Diệp Phương Phi hai cái.

Thẩm Chiếm Huân đã tức đến mức không chịu nổi rồi, nhưng Diệp Phương Phi kéo lại không cho anh xen vào, còn nói cái gì mà phụ nữ cãi nhau, đàn ông đứng sang một bên.

Tự cô c.h.ử.i tay đôi với người phụ nữ đó: “Cô quả thực rất đê tiện, không những không có tố chất, còn không có giáo d.ụ.c, cô ăn cơm của nhà nước, còn bôi nhọ nhà nước, đúng là có bản lĩnh rồi.”

Diệp Phương Phi cười lạnh: “Gọi lãnh đạo của các người ra đây, tôi muốn khiếu nại.”

Người phụ nữ đó cũng không hề tỏ ra yếu thế, ném ra một cuốn sổ, vẻ mặt bất cần nói: “Không phải muốn khiếu nại sao? Cứ viết thoải mái, có bản lĩnh thì viết kín cả cuốn sổ này đi.”

Diệp Phương Phi không tốn nước bọt với cô ta nữa, lấy b.út máy từ trong túi ra, viết xoèn xoẹt trước mặt cô ta.

Cãi nhau ầm ĩ như vậy, lãnh đạo của Tòa nhà Bách hóa cũng bị kinh động, vội vàng qua hỏi thăm tình hình.

Diệp Phương Phi không nói gì, đang cúi đầu viết khiếu nại, viết xoèn xoẹt một mạch mấy tờ, còn dùng tay kéo Thẩm Chiếm Huân, bảo anh đừng lên tiếng.

Đợi viết xong mấy tờ đơn khiếu nại, mới nói rõ ngọn nguồn sự việc cho vị lãnh đạo đến hỏi thăm.

“Vị lãnh đạo này, thái độ của nhân viên bán hàng Tòa nhà Bách hóa tồi tệ như vậy, mở miệng ra là c.h.ử.i bới, đây là thái độ nên có của việc phục vụ nhân dân sao? Có phải là đi ngược lại với mấy chữ phục vụ nhân dân rồi không?”

“Tôi thấy cô ta chính là con sâu làm rầu nồi canh lẩn trốn trong quần chúng, phong khí của Tòa nhà Bách hóa thành phố Đông Bình, chính là bị loại người như cô ta làm cho bại hoại.”

Diệp Phương Phi viết tổng cộng bốn tờ đơn khiếu nại, cô đưa một tờ trong số đó cho lãnh đạo của Tòa nhà Bách hóa.

“Tôi đã viết rõ ngọn nguồn sự việc lên trên đó rồi, nếu cách xử lý của lãnh đạo không làm tôi hài lòng, tôi sẽ gửi ba tờ còn lại cho lãnh đạo Thành ủy, tòa soạn báo thành phố Đông Bình, và cả tòa soạn báo tỉnh.”

Thái độ của Diệp Phương Phi vô cùng cứng rắn, khiến vị lãnh đạo muốn dĩ hòa vi quý toát mồ hôi hột.

Tòa nhà Bách hóa về cơ bản ngày nào cũng có chuyện cãi nhau với khách hàng, thậm chí là đ.á.n.h nhau.

Đây là lần đầu tiên gặp phải người nâng cao quan điểm như vậy.

Nếu Tòa nhà Bách hóa của họ lên báo thành phố Đông Bình, hoặc báo tỉnh, thì cái chức giám đốc này của ông ta cũng không cần làm nữa, e là còn bị kỷ luật.

Những người xem náo nhiệt bên cạnh nhìn Diệp Phương Phi với ánh mắt khâm phục, có người còn vỗ tay kêu tốt.

Chắc là cùng chung kẻ thù, trước đây e là không ít lần phải chịu cục tức nghẹn họng của những nhân viên bán hàng này.

Nhân viên bán hàng đó thấy làm ầm ĩ lớn như vậy, trong lòng cũng có chút chột dạ, không ngờ chỉ c.h.ử.i vài câu, đối phương đã muốn đưa cô ta lên báo.

Đến Tòa nhà Bách hóa mua đồ, chịu chút ấm ức không phải là chuyện rất bình thường sao?

Lúc tâm trạng không tốt cô ta còn thường xuyên trút giận lên khách hàng cơ mà, người khác đều không nói gì, sao người phụ nữ này lại không được?

Cô ta cẩn thận đ.á.n.h giá Diệp Phương Phi, ăn mặc cũng tạm được, nhưng cũng không có gì đặc biệt xuất sắc.

Người đàn ông bên cạnh cô thì lại không tầm thường, đứng ở đó vẫn luôn không nói gì, vừa nãy vậy mà lại bỏ qua anh ta.

Thẩm Chiếm Huân phát hiện ra ánh mắt của cô ta, quét mắt nhìn sang.

Nhân viên bán hàng đó chỉ cảm thấy ánh mắt của anh khiến người ta lạnh gáy, cảm giác áp bức cực lớn, vội vàng dời ánh mắt đi, không dám đối mặt với anh nữa.

Có thể làm đến chức giám đốc Tòa nhà Bách hóa, đương nhiên không phải là kẻ ngu ngốc gì, không những khéo ăn khéo nói, còn là một người khôn khéo đưa đẩy.

Nghe xong những lời đó của Diệp Phương Phi, ông ta liền biết sự lợi hại của người này, e là còn không phải người bình thường.

Ông ta thông minh không né tránh vấn đề, trước tiên mắng mỏ nhân viên bán hàng đó một trận thậm tệ trước mặt mọi người, bắt cô ta lập tức đình chỉ công tác kiểm điểm, sau đó lại chân thành xin lỗi Diệp Phương Phi.

“Vị đồng chí này, chuyện hôm nay, là sai sót trong khâu quản lý của chúng tôi, sau này nhất định sẽ sửa chữa, tuyệt đối sẽ không để chuyện như vậy xảy ra nữa.”

Chưa đợi Diệp Phương Phi lên tiếng, những người bên cạnh đã bất mãn khiếu nại với ông ta.

“Lãnh đạo à, đâu phải chỉ có hôm nay, thái độ của nhân viên bán hàng ở chỗ các ông vẫn luôn không tốt, lần nào đến mua đồ cũng phải nhìn sắc mặt của họ, cứ như không trả tiền vậy, thái độ cực kỳ tệ.”

Một khách hàng khác cũng căm phẫn bất bình nói: “Đâu chỉ là thái độ không tốt, đôi khi còn c.h.ử.i bới, thậm chí đ.á.n.h người.”

“Đây đâu phải là phục vụ nhân dân, đây quả thực là chà đạp nhân dân, lão gia địa chủ ngày xưa cũng không ngang ngược như vậy.”

Mọi người kẻ xướng người họa lên án, giám đốc Tòa nhà Bách hóa ngượng ngùng lau mồ hôi.

Ông ta cười xin lỗi mọi người, nói nhất định sẽ sửa.

Cuối cùng, lại bắt nhân viên bán hàng đó xin lỗi Diệp Phương Phi.

Diệp Phương Phi chỉ muốn xả giận, không định dồn người ta vào chỗ c.h.ế.t.

Làm việc chừa lại một đường, ngày sau dễ bề gặp mặt. Đây là nguyên tắc xử thế của cô.

Cô chấp nhận lời xin lỗi của nhân viên bán hàng, cũng đồng ý với giám đốc Tòa nhà Bách hóa, không truy cứu nữa, chuyện này đến đây là kết thúc.

Vị giám đốc đó lại đích thân giới thiệu cho họ một loại sữa bột, hai người trả phiếu và tiền, rồi ra khỏi Tòa nhà Bách hóa.