Trở Thành Tỷ Phú Nhờ Quay Phim Rác - Chương 135

Chương 135

01.

Sau khi nhân viên bộ phận di sản phi vật thể bắt đầu làm việc bình thường, Cố Bạch lại không còn chỗ nào để trốn nữa. Anh đành phải quay lại công ty, buộc lòng phải chuyển sự chú ý trở lại công việc hàng ngày.

Anh bắt đầu đi lại giữa các bộ phận, thu thập tài liệu, quan sát quy trình và giao lưu với cấp dưới để tìm hiểu các vấn đề trong vận hành công ty. Đồng thời, anh cũng tham gia đủ loại hội nghị, đi thăm hỏi các doanh nghiệp khác, lấy tư liệu khắp nơi nhằm tìm ra phương pháp làm giảm hiệu suất của nhân viên.

Sau khi tích lũy đủ thông tin, Cố Bạch quyết định nhắm vào một số "loạn tượng" trong công ty để mở một cuộc họp bộ phận.

"Hôm nay, tôi đứng ở đây với một tâm trạng vô cùng nặng nề."

Cố Bạch dùng lời mở đầu này khiến tất cả mọi người đều giật nảy mình kinh hãi.

"Tập đoàn Ngân Hà mà chúng ta yêu quý, sau nhiều năm phát triển và mở rộng, đã không may trở thành... ý tôi là may mắn trở thành kẻ đứng đầu ngành. Gần đây, tôi buộc phải đối mặt với một thực tế đau lòng: trong quá trình theo đuổi việc mở rộng quy mô, chúng ta đã dần đ.á.n.h mất những mỹ đức từng khiến chúng ta tự hào."

Anh nhìn đám cấp dưới, đau đớn thốt lên:

"Cùng với sự tăng trưởng thần tốc của tập đoàn, một số loạn tượng bắt đầu âm thầm nảy sinh: chỉ biết theo đuổi việc tạo ra giá trị lâu dài mà không màng đến lợi ích ngắn hạn, chỉ biết hợp tác nhóm mà không biết đấu đá lẫn nhau... ý tôi là cạnh tranh nhóm; quyết định quá xa vời đến mức ngó lơ nhu cầu hiện tại của nhân viên; thậm chí có những người còn lén lút tăng ca! Hành vi lén lút tăng ca này dạy bảo mãi mà không đổi!

Những loạn tượng này giống như cỏ dại đang gặm nhấm văn hóa của chúng ta, gặm nhấm sự tin tưởng giữa chúng ta, gặm nhấm niềm tin của chúng ta đối với tập đoàn này!"

Bài phát biểu này quả nhiên đã chấn động toàn thể những người tham gia cuộc họp.

Trợ lý mới tuyển - Kỳ Nhậm, thần sắc bàng hoàng hỏi nhỏ nữ trợ lý kỳ cựu Tòng Tư ngồi bên cạnh: "Chị Tòng, Cố tổng lúc nào cũng có... phong cách như này ạ?"

Tòng Tư thâm trầm đáp: "Từ trước đến nay vẫn vậy."

Cơ mặt Kỳ Nhậm hơi vặn vẹo. Đây là kiểu nói năng gì thế này, sao nghe kiểu gì cũng thấy sai sai... Mà Cố tổng, hồi nãy ngài vừa lỡ mồm nói là "đấu đá lẫn nhau" (si-bi) đúng không, cậu chắc chắn mình không nghe lầm!

"Về việc giải quyết những vấn đề này thế nào, cần phải tiếp tục huy động trí tuệ tập thể. Hiện tại tôi quyết định, tung ra hệ thống 'Chống nghiện tăng ca' cho toàn tập đoàn. Sau khi thời gian làm việc vượt quá 8 tiếng, nhân viên sẽ bị cưỡng chế thoát khỏi hệ thống, trừ khi nhấn vào đơn xin tăng ca, và tiền tăng ca sẽ được tính trực tiếp." Cố Bạch nghiêm túc nói: "Nhưng sẽ có giới hạn tổng thời gian mỗi tuần, vượt quá thời gian này máy tính sẽ bị cưỡng chế tắt nguồn!"

Trợ lý mới Kỳ Nhậm: "Phụt..."

Cái quái gì thế này?! Cảm giác quen thuộc (déjà vu) này quá mạnh rồi Cố tổng ơi! Ngài đúng là lấy tư liệu từ khắp mọi nơi thật đấy!

"Khi quy mô công ty không ngừng mở rộng, nhiều loạn tượng nảy sinh, hiện tượng lén lút tăng ca, lén lút làm việc dạy mãi không đổi, nhất định phải coi trọng mảng này cho tôi, không được đ.á.n.h mất tác phong ưu tú 'hễ có dịp là lười biếng'... ý tôi là cân bằng giữa công việc và cuộc sống!"

Cố Bạch nhìn những biểu cảm vặn vẹo phía dưới, càng thêm tức giận:

"Các người rốt cuộc có hiểu thế nào là đi làm khoa học không! Đám người các người đều là lũ ngoan cố! Các người đã phụ lòng tin của tôi dành cho các người! Đây là lừa dối! Điều này vi phạm văn hóa minh bạch và thành thật của chúng ta!"

Cố Bạch phun tào một trận loạn xạ vào mặt họ, nhìn bộ dạng gật đầu lia lịa của họ, anh cảm thấy tâm trạng dễ chịu hơn một chút.

Tổng giám đốc tập đoàn đã nổi trận lôi đình như vậy, các cấp quản lý của Ngân Hà lập tức bày tỏ đã nhận thức sâu sắc mức độ nghiêm trọng của vấn đề và nhanh ch.óng hành động. Các bộ phận liên quan làm việc hối hả, cuối cùng đã tung ra phương án sáng tạo nhằm giải quyết vấn đề này — 《Phương án phát triển hệ thống chống nghiện đối với hành vi tăng ca vi phạm quy định》.

Cốt lõi của phương án này là một hệ thống chống nghiện thông minh kết hợp c.h.ặ.t chẽ với hệ thống chấm công của nhân viên. Hệ thống này do một đội ngũ thuê ngoài (outsource) phát triển theo yêu cầu khắt khe của tập đoàn Ngân Hà. Trong suốt quá trình đó, Cố Bạch giám sát c.h.ặ.t chẽ từng giai đoạn phát triển, đảm bảo hệ thống vừa phù hợp với văn hóa công ty, vừa giải quyết hiệu quả vấn đề tăng ca vi phạm quy định.

Sau khi hệ thống tổng thể được phát triển xong, chỉ thử nghiệm nội bộ một tuần là đưa vào vận hành chính thức ngay. Cố Bạch chẳng sợ hệ thống có lỗi (bug), có lỗi thì càng tốt, càng làm chậm trễ công việc.

Sau khi "Thông báo về việc ngăn chặn nghiện tăng ca vi phạm quy định" chính thức lên sóng, quả nhiên, hệ thống mới không ngoài dự đoán đã xuất hiện sự cố kỹ thuật — không lâu sau khi vận hành, có nhân viên phản ánh việc chấm công gặp vấn đề, dẫn đến tính sai tiền tăng ca, chỉ trong vòng một ngày ngắn ngủi đã tạo ra sai số vài nghìn tệ.

Sau khi công ty thuê ngoài xin lỗi và tiến hành sửa chữa khẩn cấp, Cố Bạch liền vung tay: "Đã xuất hiện bug thì đó là vấn đề của công ty, hãy bồi thường cho nhân viên đó theo đúng số tiền vài nghìn tệ kia đi."

Nhân viên gặp bug là một người mới vừa nhảy việc sang, anh ta lo lắng và bất an chờ đợi kết quả. Dù rõ rành rành là lỗi công ty, nhưng anh ta sợ mình sẽ vì cái bug của hệ thống này mà xui xẻo, dù sao trong những trải nghiệm trước đây, thường là nhân viên phải gánh tội thay cho sai sót của công ty.

Những nhân viên cũ khác an ủi rằng sẽ không sao đâu, tập đoàn Ngân Hà không làm thế, cùng lắm là xóa bỏ tiền tăng ca ngày hôm đó của anh thôi. Nhân viên đó mới tạm yên lòng.

Kết quả, khi nghe nói số tiền chênh lệch do bug chạy ra đều đưa hết cho mình, anh ta gần như không tin nổi vào tai mình. Hả? Anh ta nghe nhầm sao? Anh ta đang mơ à? Trên đời còn có công ty tốt thế này sao?!

Lời đồn thổi và thực tế hoàn toàn khớp nhau, anh ta không kiềm chế được đôi tay mình, lên mạng gõ lạch cạch đăng ngay chuyện này lên.

Sau khi chuyện này lan truyền khắp công ty, tất cả nhân viên gặp phải những bug nhỏ khác đều tranh nhau báo cáo lên, Cố Bạch đều dành cho họ sự đãi ngộ tương tự. Bộ phận phụ trách kết nối với công ty thuê ngoài lần lượt chuyển những bug này đi.

Sau khi các vấn đề bug liên tục được gửi tới công ty thuê ngoài, họ nhận ra số lượng và mức độ nghiêm trọng của bug vượt xa dự kiến. Thực tế, sản phẩm mà công ty thuê ngoài này cung cấp cho Ngân Hà đạt mức bình thường của họ, chỉ là loại sản phẩm này có nhiều bug là chuyện thường tình. Tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm ban đầu có lẽ không gây ra quá nhiều sự chú ý ở những khách hàng khác, vì nhân viên có thể nhắm mắt làm ngơ trước những bug nhỏ, hoặc đã quen với việc dùng các biện pháp tạm thời để né tránh vấn đề.

Nhưng nhân viên bên Ngân Hà Truyền Thông lại báo cáo tất cả mọi lỗi lên, khiến cho số lượng bug trở nên cực kỳ nhiều. Mặc dù những bug này trong mắt công ty thuê ngoài có lẽ là "bình thường", nhưng lượng báo cáo khổng lồ vẫn khiến họ vô cùng bối rối.

Tình trạng này dẫn đến uy tín của công ty thuê ngoài bị tổn hại trong nội bộ tập đoàn Ngân Hà, họ cảm thấy rất xấu hổ. Dù sao thì sự tổn hại uy tín này không chỉ là vấn đề nội bộ công ty, mà còn có thể lan ra toàn thị trường, ảnh hưởng đến hình ảnh của công ty thuê ngoài trong mắt các khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Tiếp theo, một chuyện còn đáng xấu hổ hơn cả sự ngại ngùng đã xảy ra. Bởi vì người nhân viên đầu tiên nhận được phần thưởng đã kể chuyện này trên mạng, "Thông báo về việc ngăn chặn nghiện tăng ca vi phạm quy định" của Ngân Hà lại một lần nữa "vượt rào" nổi tiếng. Một số nhân viên Ngân Hà đã xác thực sự thật này, càng làm tăng thêm độ tin cậy của sự việc và thu hút sự hứng thú của nhiều người hơn.

"Ha ha ha ha cái hệ thống chống nghiện tăng ca thần thánh gì thế này, Ngân Hà Truyền Thông đã làm được! Họ thực sự làm được rồi!"

"Đây chắc chắn không phải là trò đùa chứ? Trời đất ơi thế giới này điên rồi sao?"

"Cười đến mức tôi ngồi ở chỗ làm nửa ngày trời không hồi lại được, người cứ run bần bật, làm quản lý sợ quá bảo tôi đừng tăng ca nữa, về nghỉ ngơi đi."

Dân mạng thảo luận và cười nhạo, những chi tiết về phần thưởng khi gặp bug cũng bị tiết lộ. Ánh mắt công chúng bắt đầu chuyển sang công ty thuê ngoài hệ thống chống nghiện cho Ngân Hà, họ bắt đầu nghi ngờ năng lực chuyên môn của công ty này, nghi ngờ liệu nó có đủ thực lực kỹ thuật và khả năng kiểm soát chất lượng để đảm nhận một dự án quan trọng như vậy hay không.

Công ty kỹ thuật đó cảm thấy cực kỳ mất mặt, để cứu vãn danh tiếng đã nhanh ch.óng tung ra chiêu bài "lỗi tại nhân viên thời vụ" vốn đã dùng hàng nghìn lần không chán. Họ tuyên bố: "Một phần nguyên nhân dẫn đến vấn đề này là do nhân viên thời vụ gây ra, không đại diện hoàn toàn cho trình độ kỹ thuật tổng thể của công ty. Đồng thời, chúng tôi cam kết sẽ bồi thường toàn bộ tổn thất do những bug này gây ra cho tập đoàn Ngân Hà, và thực hiện các biện pháp cần thiết để ngăn chặn những vấn đề tương tự tái diễn."

Cố Bạch vốn đang hớn hở nhìn họ sửa lỗi, kết quả bất thình lình thấy đoạn sau, họ đòi bồi thường toàn bộ tổn thất do bug gây ra.

Cố Bạch: ??? Cái quái gì thế??? Tôi đang mất tiền một cách vui vẻ, sao các người lại bồi thường cho tôi?

Khi người của công ty kỹ thuật mời Cố Bạch ăn cơm, Cố Bạch nói thẳng luôn: "Không cần đâu, số tiền này tôi tự chịu được."

Nhân viên đối ngoại của công ty kỹ thuật lau mồ hôi nói: "Ngài đừng mỉa mai nữa Cố tổng, đây đúng là lỗi của bên em mà."

Vì quá vội vàng nên Cố Bạch lỡ mồm: "Không cần thật mà, tôi thích mất tiền."

Mặt nhân viên đối ngoại trắng bệch ra: "Ngài nói lời này khó nghe quá, ngài cho bên em thêm một cơ hội nữa đi, bên em tuyệt đối sẽ làm tốt cái hệ thống này! Ngài đừng làm khó những người đi làm thuê như tụi em nữa Cố tổng, cầu xin ngài cho tụi em thêm một cơ hội đi!"

Cố Bạch: "..." Anh đang nói thật lòng mà, sao lại thành ra nói lời khó nghe rồi! Tức c.h.ế.t mất! Đáng ghét!

02.

Bug "dùng bug để mất tiền" đã bị sửa lỗi.

Nhưng Cố Bạch cảm thấy việc lợi dụng chế độ để gây rối công việc là một hướng phát triển rất tốt, đáng lẽ mình nên phát triển theo hướng này từ sớm mới phải. Hiện tại lợi nhuận của tập đoàn quá tốt, nhất định phải cắt giảm thu nhập của tập đoàn từ nhiều góc độ mới được. Thế là Cố Bạch lại bắt đầu huy động trí tuệ tập thể, bảo cấp dưới nộp lên những đề xuất tương tự như hệ thống chống nghiện tăng ca.

"Có những cái có thể không cần quá tự do," Cố Bạch gợi ý điên cuồng: "Dù sao tự do cũng là tự do trong một phạm vi nhất định, chúng ta làm vậy là vì tốt cho họ, tôi thấy, ở mức độ nhất định có thể bỏ qua ý muốn cá nhân của nhân viên."

Ba ngày sau, Cố Bạch nhận được một lượng lớn đề xuất. Anh và phó tổng phụ trách việc này họp riêng, rà soát lại từng cái một.

"Ừm cái này trông có vẻ được này, mỗi ngày cưỡng chế quy định phải đi vệ sinh đủ nửa tiếng đồng hồ, trong nửa tiếng này không được quay lại chỗ làm... nhưng cái này có hơi biến thái quá không." Cố Bạch lật xem điều này rồi nhìn sang phó tổng: "Sao anh lại cho thông qua phương án này thế?"

Phó tổng vắt óc suy nghĩ một hồi, cuối cùng gian nan trả lời: "Tôi thấy làm vậy cho nó... cát lợi (may mắn)."

"Cái gì cơ?" Cố Bạch không hiểu, "Sao lại cát lợi?"

Phó tổng đáp: "Người ta thường nói, nước béo không chảy ruộng ngoài mà lị."

Cố Bạch: "Phụt... anh, anh cái này, công ty chúng ta không chơi trò mê tín dị đoan đâu nhé."

Phó tổng: "Vâng, Cố tổng."

Cố Bạch: "Thế lỡ người ta muốn quay về đi vệ sinh thì sao?"

Phó tổng nghĩ một lát, đáp: "Vậy thì có thể thực hiện một số biện pháp cho việc này."

Cố Bạch suýt bật cười, nói hươu nói vượn: "Biện pháp gì cơ, còn lắp cho họ cái khóa điện t.ử à?"

Phó tổng gật đầu, bắt đầu dùng b.út ghi chép: "Cố tổng ý là mở vào giờ làm việc, còn những lúc khác thì khóa lại ạ?"

Cố Bạch: "Hả?"

Phó tổng suy tư nói: "Cái này dường như hơi vi phạm pháp luật rồi, nhưng tôi thấy..."

Cố Bạch: "Không phải đâu!" Anh đập bàn thốt lên kinh ngạc: "Đây không chỉ đơn thuần là vấn đề pháp luật nữa rồi! Anh rốt cuộc đang nghĩ cái gì thế?!"

Phó tổng nói không cần suy nghĩ: "Yêu cầu Cố tổng đưa ra dù có hoang đường đến đâu, chắc chắn đều có đạo lý riêng của Cố tổng, nếu không nghĩ thông suốt được thì đó là lỗi của tôi."

Cố Bạch: "..."

Trời đất ơi!!! Thế giới này hết cứu thật rồi, công ty của anh hết cứu rồi...

Trợ lý mới Kỳ Nhậm ngồi bên cạnh nghe họ thảo luận công việc thì thần sắc càng thêm bàng hoàng. Đây là nội dung trò chuyện đáng sợ gì thế này... Cậu rốt cuộc đã vào cái công ty kiểu gì thế?