Ruộng Đất Tươi Đẹp: Con Đường Làm Giàu Của Tiểu Nữ Nông Gia - Chương 27

Ánh dương buổi sáng đã bò lên một góc bàn đọc sách, chiếu sáng hàng chữ số ch.ói mắt trên sổ sách — "Mùng mười tháng tư, vải bông năm tấm, bạc hai mươi lạng".

Ngón tay Lục Cẩm Trình vẫn dừng lại ở con số "năm", như thể bị keo vô hình dán c.h.ặ.t. Con số này như một hòn đá nhỏ, ném vào hồ nước trong lòng hắn, khiến những gợn sóng kích động mãi không thể lắng xuống.

Hắn ngồi lại trên ghế, thân hình nhỏ bé căng thẳng thẳng tắp. Không khí vừa mới thoải mái hơn một chút vì muội muội xông vào, giờ lại trở nên nặng nề. Cả thư phòng, chỉ còn lại tiếng thở nhẹ nhàng của hắn và tiếng chim hót thỉnh thoảng truyền đến từ ngoài cửa sổ.

Những con số đó, ban đầu chỉ là ký hiệu lạnh lùng trên sổ sách. Nhưng giờ đây, trong mắt hắn, chúng dường như đã sống dậy.

Lục Cẩm Trình hít sâu một hơi, lật sổ sách trở lại những trang đầu tháng ba.

Ngón tay hắn lướt qua từng dòng, miệng khẽ lẩm nhẩm những con số đó:

"Mùng một tháng ba, Tùng Giang miên bố mười tấm, bạc bốn mươi lạng."

"Mùng năm tháng ba, Tùng Giang miên bố mười hai tấm, bạc bốn mươi tám lạng."

"Mùng mười tháng ba, Tùng Giang miên bố mười lăm tấm, bạc sáu mươi lạng."

"Mười lăm tháng ba, Tùng Giang miên bố mười bốn tấm, bạc năm mươi sáu lạng."

Âm thanh rất khẽ, nhưng lại mang theo sự nghiêm túc không thể nghi ngờ. Cứ mỗi khi niệm một con số, đôi lông mày nhỏ của hắn lại giãn ra một chút. Doanh số bán vải bông tháng Ba, giống như một con suối nhỏ chảy êm đềm dâng lên, róc rách, tràn đầy sức sống. Đặc biệt là mười lăm thớt vải của ngày mùng mười tháng Ba, lại tạo nên mức cao kỷ lục gần đây.

Hắn nhớ rõ ràng, hôm đó hắn còn đặc biệt hỏi phụ thân, tại sao vải bông lại bán chạy đến vậy. Phụ thân nói với hắn, đó là vì thời tiết vẫn còn tương đối lạnh, dân chúng cần sắm thêm y phục bằng vải bông dày dặn, hơn nữa, sắp đến mùa xuân cày cấy, nhiều hộ nông dân cũng cần mua vải bông để làm bao bọc nông cụ và túi đựng lương thực.

Lúc đó hắn nửa hiểu nửa không gật đầu, chỉ cảm thấy những con số đó đại diện cho sự hưng thịnh của thương hiệu, đại diện cho tài năng của phụ thân.

Nhưng hiện tại, hắn nhanh ch.óng lật sổ sách sang tháng Tư, thì cảnh tượng lại hoàn toàn khác.

"Mùng một tháng Tư, vải bông Tùng Giang mười hai thớt, bốn mươi tám lượng bạc."

"Mùng hai tháng Tư, vải bông Tùng Giang mười thớt, bốn mươi lượng bạc."

"Mùng ba tháng Tư, vải bông Tùng Giang tám thớt, ba mươi hai lượng bạc."

"Mùng năm tháng Tư, vải bông Tùng Giang bảy thớt, hai mươi tám lượng bạc."

"Mùng mười tháng Tư, vải bông Tùng Giang năm thớt, hai mươi lượng bạc."

Các con số lao dốc như tuyết lở. Từ mười hai xuống mười, từ mười xuống tám, rồi bảy, cuối cùng giảm xuống năm. Chỉ trong vòng mười ngày ngắn ngủi, doanh số bán ra đã giảm đi tới mười thớt, mức giảm vượt quá sáu phần trăm.

Ngón tay hắn miết đi miết lại trên những con số này, khiến trang giấy cũng nóng lên. Hắn cố gắng tìm ra một vài quy luật ẩn giấu, hay nói cách khác, tìm ra một lý do nào đó có thể khiến hắn an lòng từ những con số lạnh lẽo này.

Là ngẫu nhiên ư?

Hắn lắc đầu. Nếu chỉ là một hai ngày doanh số giảm, có lẽ còn có thể giải thích là ngẫu nhiên. Nhưng liên tục mười ngày, mỗi ngày đều ít hơn ngày trước, điều này tuyệt đối không thể giải thích bằng sự ngẫu nhiên. Chắc chắn có nguyên nhân nào đó mà hắn chưa biết.

Trong cái đầu nhỏ của Lục Cẩm Trình, dường như có hai tiểu nhân đang tranh cãi kịch liệt.

Một tiểu nhân nói: "Chắc chắn là do thời tiết! Con xem, tháng Ba còn lạnh, tháng Tư đã ấm áp rồi, mọi người đều mặc quần áo mỏng, ai còn mua vải bông nữa? Đây là chuyện rất bình thường, đừng lo lắng vớ vẩn."

Một tiểu nhân khác lập tức phản bác: "Không đúng! Thời tiết ấm lên là sự thật, nhưng vải bông đâu chỉ dùng để làm quần áo dày. Làm ga trải giường, làm vỏ chăn, làm tã lót cho trẻ con, đều cần vải bông. Hơn nữa, thương hiệu chẳng phải vẫn còn rất nhiều nhà cần mua số lượng lớn vải bông để làm các việc khác sao? Sao có thể giảm nhiều đến mức này?"

"Vậy thì là chất lượng vải bông có vấn đề rồi!" Tiểu nhân thứ nhất lại nói, "Có lẽ lô vải bông Tùng Giang này không tốt như trước, khách hàng không thích nữa, nên họ không mua."

"Cũng không đúng!" Tiểu nhân thứ hai lập tức phản bác, "Chưởng quỹ Vương là người rất cẩn thận, mỗi lần nhập hàng đều tự mình kiểm tra chất lượng. Nếu chất lượng có vấn đề, ông ấy chắc chắn sẽ nói với cha ngay lập tức. Hơn nữa, tháng trước còn bán tốt, làm sao tháng này chất lượng lại đột nhiên kém đi?"

"Vậy thì là giá quá đắt!"

"Không đắt, bốn lượng bạc một thớt, đã bán hơn nửa năm nay rồi, mọi người đều chấp nhận."

"Vậy rốt cuộc là chuyện gì? Chẳng lẽ khách hàng đều chạy sang các thương hiệu khác mua rồi?"

"Không thể nào! Vải bông của 'Cẩm Tú' chất lượng tốt nhất, giá cả cũng phải chăng, tại sao mọi người phải đi nơi khác mua?"

Hai tiểu nhân cãi nhau không ngừng, đầu Lục Cẩm Trình sắp nổ tung. Hắn lắc mạnh đầu, cố gắng rũ bỏ những suy nghĩ hỗn loạn này.

Hắn đứng dậy, đi đi lại lại trong thư phòng. Những bước chân nhỏ bé giẫm trên phiến đá xanh phát ra tiếng "tách tách", đặc biệt rõ ràng trong thư phòng tĩnh mịch.

Hắn đi đến bên cửa sổ, đẩy cửa ra. Không khí buổi sáng sớm mang theo một chút hơi lạnh, ập vào mặt, khiến suy nghĩ hỗn loạn của hắn thoáng chốc tỉnh táo hơn.

Trong sân, những chồi non của cây thạch lựu đã mọc thành những chiếc lá nhỏ xinh, xanh non mơn mởn, tràn đầy sức sống. Vài con chim sẻ nhảy nhót trên cành, líu lo ca hát, dường như đang chế nhạo nỗi phiền muộn của hắn.

Hắn nhìn những con chim sẻ đó, chợt nhớ đến một đạo lý phụ thân đã dạy hắn: "Gặp vấn đề đừng hoảng loạn, phải như chim ưng, bay thật cao, nhìn thật xa, mới có thể tìm thấy gốc rễ của vấn đề."

Đúng, phải như chim ưng.

Hắn hít một hơi thật sâu, rồi quay lại bàn học, ngồi xuống. Hắn nhắm mắt lại, cố gắng làm cho tâm trạng mình bình tĩnh.

Hắn bắt đầu hồi tưởng lại phương pháp phân tích kinh doanh mà phụ thân đã dạy. Phụ thân nói, phân tích sự thay đổi của doanh số, phải xem xét từ ba khía cạnh: "Thiên thời, Địa lợi, Nhân hòa".

Thiên thời, tức là các yếu tố môi trường bên ngoài như mùa, thời tiết, lễ hội.

Địa lợi, tức là vị trí địa lý, sự thuận tiện giao thông của thương hiệu.

Nhân hòa, tức là chất lượng hàng hóa, giá cả, thái độ phục vụ và sở thích của khách hàng.

Hắn quyết định làm theo phương pháp phụ thân đã dạy, từng bước một phân tích.

Đầu tiên là Thiên thời.

Thời tiết ấm lên, đây là sự thay đổi thời tiết rõ ràng nhất.

Hắn nhớ, năm ngoái vào thời điểm này, doanh số vải bông cũng giảm nhẹ, nhưng mức giảm không lớn đến thế. Ngày mùng mười tháng Tư năm ngoái, vải bông còn bán được mười thớt, mà năm nay chỉ có năm thớt.

Điều này chứng tỏ, thời tiết ấm lên là một nguyên nhân, nhưng không phải là nguyên nhân duy nhất, thậm chí có lẽ không phải là nguyên nhân chính.

Còn yếu tố Thiên thời nào nữa không?

Hắn suy nghĩ một chút, mùa xuân năm nay hình như đến sớm hơn năm ngoái. Hơn nữa, mưa xuân năm nay cũng nhiều hơn năm ngoái.

Mưa xuân nhiều, liệu có ảnh hưởng đến việc khách hàng ra ngoài mua sắm không?

Hắn cho rằng có khả năng. Những ngày mưa dầm liên tục, đường sá lầy lội, dân chúng đi lại không tiện, tự nhiên không muốn cố ý chạy một chuyến đến thương hiệu để mua vải bông.

Nhưng hắn lại cảm thấy, lý do này có chút gượng ép. Mưa xuân tuy nhiều, nhưng cũng không phải ngày nào cũng mưa. Luôn có những ngày nắng ráo, tại sao doanh số vẫn không tăng lên được?

Hơn nữa, các mặt hàng như lụa, trà... trong thương hiệu, doanh số bán ra trong những ngày mưa xuân không bị ảnh hưởng quá lớn, ngược lại còn có phần tăng lên. Điều này cho thấy, khách hàng vẫn sẵn lòng đi mua sắm vào ngày mưa, chỉ là không muốn mua vải bông mà thôi.

Cho nên, yếu tố Thiên thời có thể đóng vai trò nhất định, nhưng tuyệt đối không phải là nguyên nhân căn bản dẫn đến doanh số vải bông giảm mạnh.

Tiếp theo là Địa lợi.

Chi nhánh 'Cẩm Tú' Thanh Châu nằm ở trung tâm khu phố thương mại sầm uất nhất thành Thanh Châu, vị trí địa lý độc đáo. Giao thông thuận tiện, lượng người qua lại lớn, đây là lợi thế mà các thương hiệu khác không thể sánh bằng.

Hơn nữa, cách bài trí của chi nhánh gọn gàng, rộng rãi, hàng hóa được sắp xếp có trật tự, mang đến trải nghiệm mua sắm rất tốt cho khách hàng.

Gần đây chi nhánh cũng không có việc sửa đường hay xảy ra sự cố giao thông nào khác. Khách hàng vẫn có thể dễ dàng đến chi nhánh.

Vì vậy, yếu tố Địa lợi chắc hẳn không có vấn đề gì.

Cuối cùng là Nhân hòa, đây cũng là khía cạnh Lục Cẩm Trình cảm thấy phức tạp nhất, cần phải phân tích tỉ mỉ nhất.

Đầu tiên là chất lượng hàng hóa.

Hắn lại lật đến trang ghi chép mua sắm trong sổ sách. Trên đó ghi rõ, vải bông hai tháng nay đều được mua từ hiệu vải lâu đời ở Tùng Giang, nhà cung cấp vẫn như cũ, không hề thay đổi.

Hơn nữa, mỗi lần nhập hàng, Chưởng quỹ Vương đều đích thân kiểm tra. Nếu có vấn đề về chất lượng, chắc chắn sẽ bị trả lại.

Cho nên, chất lượng hàng hóa chắc hẳn cũng không có vấn đề.

Sau đó là giá cả.

Giá vải bông được định là bốn lượng bạc mỗi thớt, mức giá này đã duy trì hơn nửa năm nay, luôn rất ổn định. Trong thời gian đó cũng không có tình trạng các thương hiệu khác cố ý giảm giá cạnh tranh.

Khách hàng cũng luôn công nhận mức giá này, chưa từng xảy ra trường hợp từ bỏ mua hàng vì giá quá đắt.

Vì vậy, yếu tố giá cả cũng có thể loại trừ.

Vậy thì, chỉ còn lại sở thích của khách hàng và thái độ phục vụ.

Về thái độ phục vụ, các tiểu nhị của chi nhánh đều đã qua huấn luyện chuyên nghiệp, thái độ nhiệt tình chu đáo, hẳn là sẽ không có vấn đề.

Vậy vấn đề nằm ở sở thích của khách hàng ư?

Mắt Lục Cẩm Trình đột nhiên sáng lên.

Hắn nhớ lại cảnh tượng vài ngày trước khi đến chi nhánh. Quầy lụa chật kín khách hàng, mọi người đều đang chọn lựa các màu sắc và hoa văn lụa khác nhau, chuẩn bị may đồ mùa hè. Còn quầy vải bông lại vắng tanh, chỉ có vài khách hàng tùy ý xem qua, hỏi vài câu rồi bỏ đi.

Lúc đó hắn không để tâm lắm, giờ nghĩ lại, đây có thể là mấu chốt của vấn đề.

Có phải vì kiểu dáng và màu sắc vải bông trong thương hiệu quá đơn điệu, không bắt kịp được sự thay đổi sở thích của khách hàng không?

Mùa xuân đã đến, mùa hè cũng không còn xa. Khách hàng đều thích mặc những bộ quần áo màu sắc tươi sáng, kiểu dáng mới lạ. Mà vải bông trong thương hiệu, phần lớn là màu trắng, xanh nhạt, xám nhạt... những màu sắc tương đối trang nhã, kiểu dáng cũng tương đối đơn nhất, đều là loại vải cuộn truyền thống, không có thiết kế đặc biệt nào.

So với đó, màu sắc của lụa lại phong phú hơn nhiều, có màu đỏ tươi, hồng phấn, xanh ngọc bích, xanh lam bảo thạch cùng nhiều màu sắc rực rỡ khác, hơn nữa còn có nhiều loại lụa mang hoa văn và họa tiết, ví dụ như hoa văn chim muông, hoa văn mây, hoa văn sóng nước, rất được khách hàng ưa chuộng.

Chẳng lẽ, khách hàng cảm thấy vải bông không đủ thời thượng, không đủ đẹp, nên mới chuyển sang mua lụa?

Nếu đúng là như vậy, thì vấn đề đã được tìm ra.

Trong lòng Lục Cẩm Trình dâng lên một trận hưng phấn. Hắn cảm thấy mình cuối cùng sắp nắm được gốc rễ của vấn đề.

Nhưng hắn cũng nhanh ch.óng bình tĩnh lại.

Đây chỉ là suy đoán của hắn, chưa được xác nhận. Hắn cần bằng chứng, cần đích thân đến chi nhánh tìm hiểu tình hình, hỏi ý kiến thật sự của khách hàng.

Hắn nhìn ra ngoài cửa sổ, mặt trời đã lên cao. Ánh nắng vàng rực rỡ rải khắp sân, chiếu những chiếc lá thạch lựu lấp lánh.

Hắn biết, mình không thể ngồi đây suy đoán viển vông nữa. Hắn phải hành động, đi tìm câu trả lời.

Hắn cầm sổ sách lên, cẩn thận gấp lại, rồi đi đến bàn học, đặt sổ sách trở lại ngăn kéo, khóa kỹ. Hắn chỉnh lại quần áo, đảm bảo y phục chỉnh tề. Sau đó, hắn hít một hơi thật sâu, đẩy cửa thư phòng, sải bước đi ra ngoài.

Hắn muốn đi tìm phụ thân, nói cho người biết phát hiện và suy nghĩ của mình, rồi thỉnh cầu phụ thân cho phép hắn đến chi nhánh tiến hành một cuộc điều tra chuyên sâu.

Trên khuôn mặt nhỏ nhắn của hắn tràn đầy vẻ kiên định. Hắn biết, đây có lẽ là lần đầu tiên hắn độc lập giải quyết vấn đề của thương hiệu. Hắn không thể lùi bước, cũng không thể thất bại.

Hắn muốn giống như phụ thân, trở thành một thương nhân dũng cảm, có trí tuệ.

Ánh dương chiếu lên bóng dáng nhỏ bé của hắn, dường như mạ cho hắn một lớp áo giáp vàng kim. Bước chân hắn kiên định và mạnh mẽ, hướng về phía thư phòng của phụ thân.

Đám mây nghi vấn về việc doanh số vải bông giảm sút đã nứt ra một khe hở trong lòng hắn. Hắn tin rằng, chỉ cần hắn kiên trì tìm tòi không ngừng, sẽ có ngày, đám mây nghi vấn này sẽ bị thổi tan hoàn toàn, sự thật sẽ được phơi bày ra ánh sáng.