Trọng Sinh Thập Niên 80: Bà Lão Vứt Bỏ Con Cái - Chương 685: Hiến Kế

"Nếu muốn đầu tư vào quảng cáo, con nên nhắm vào những khung giờ vàng, đặc biệt là vào thời điểm phát sóng các bộ phim truyền hình ăn khách. Tuy chi phí có cao hơn, nhưng sức lan tỏa sẽ vô cùng mạnh mẽ. Thông điệp quảng cáo cần súc tích, dễ nhớ, tạo ấn tượng sâu đậm trong lòng khán giả." Ngô Tri Thu gợi nhớ đến một chiến dịch quảng cáo đình đám của một thương hiệu thực phẩm chức năng ở kiếp trước, với câu khẩu hiệu mà từ trẻ con đến người lớn không ai là không thuộc lòng.

Cậu ba gật đầu đồng ý, tuy nhiên, việc chi trả cho quảng cáo trên khung giờ vàng sẽ là một gánh nặng tài chính đáng kể.

"Ngoài ra, song song với chiến dịch quảng cáo trên truyền hình, các cửa hàng cũng nên tổ chức các chương trình khuyến mãi rầm rộ nhân dịp khai trương. Sự kết hợp hoàn hảo này sẽ giúp thương hiệu của chúng ta nhanh ch.óng chiếm lĩnh thị trường." Kể từ khi nghe Lý Mãn Thương than vãn về tình trạng ế ẩm của các cửa hàng điện máy, Ngô Tri Thu đã trăn trở suy nghĩ để tìm ra giải pháp tháo gỡ.

"Con đã từng áp dụng hình thức khuyến mãi nhân dịp khai trương rồi, nhưng kết quả không mấy khả quan." Trong những ngày khai trương các cửa hàng trước đây, cậu ba cũng đã triển khai các chương trình khuyến mãi, khách đến xem thì đông, nhưng số người mua thực tế lại rất ít.

"Đốt một phong pháo, tặng vài món quà nhỏ thì làm sao gọi là khuyến mãi rầm rộ được. Vài năm trước, quần áo trên thị trường còn khan hiếm, người có điều kiện sẵn sàng rút hầu bao, thêm vài món quà tặng kèm càng làm họ thêm phấn khích. Tuy nhiên, với mặt hàng điện máy có giá trị cao, lại là một thương hiệu hoàn toàn mới, khách hàng sẽ không dễ dàng móc hầu bao chỉ vì vài món quà nhỏ nhoi đó." Ngô Tri Thu phân tích cặn kẽ tình hình.

Đôi mắt cậu ba sáng rực lên: "Mẹ ơi, sao mẹ lại am hiểu tường tận đến vậy? Mẹ tuyệt vời quá! Có phải mẹ đã có kế sách hay rồi không?"

Ngô Tri Thu gật đầu: "Mẹ có một vài ý tưởng. Quảng cáo không chỉ giới hạn trên truyền hình, mà còn phải lan tỏa mạnh mẽ trên thị trường."

"Mẹ có thể chia sẻ cụ thể hơn được không?" Lý Mãn Thương cũng tò mò muốn biết.

Ngô Tri Thu không hề giấu giếm: "Con hãy chọn ra một vài sản phẩm đang được ưa chuộng trên thị trường, ví dụ như chiếc tivi đen trắng 14 inch. Nếu giá thị trường là 600 đồng, con hãy bán với giá 499 đồng."

"Bán thế thì lỗ vốn à?" Lý Mãn Thương vội vàng ngắt lời. Buôn bán mà lỗ vốn thì ai mà thèm làm.

Cậu ba giải thích: "Cũng không đến mức lỗ vốn đâu bố, giá đó xấp xỉ với giá vốn rồi." Hiện tại, ngành kinh doanh điện máy mang lại lợi nhuận rất cao.

Ngô Tri Thu lườm Lý Mãn Thương một cái sắc lẹm: "Ông cứ ngồi nghe thôi là được rồi." Rồi bà tiếp tục:

"Mức giá 499 đồng này sẽ được áp dụng số lượng có hạn. Mỗi cửa hàng chỉ bán 5 chiếc mỗi ngày, ưu tiên cho những khách hàng đến sớm nhất." Ngô Tri Thu nhấp một ngụm nước.

Cậu ba trầm ngâm suy nghĩ: "Chiêu này chắc chắn sẽ thu hút được lượng khách hàng đáng kể."

Ngô Tri Thu: "Đây là chiêu thức khuyến mãi đầu tiên nhằm thu hút sự chú ý. Mỗi ngày con có thể tung ra một sản phẩm chủ lực với giá sốc. Các sản phẩm khác cũng nên giảm giá rẻ hơn thị trường từ 10 đến 20 đồng. Mặc dù lợi nhuận trên mỗi sản phẩm giảm đi, nhưng đổi lại, thương hiệu sẽ được biết đến rộng rãi hơn. Khi số lượng bán ra tăng lên, lợi nhuận tổng thể sẽ không hề nhỏ."

Hai bố con Lý Mãn Thương lần đầu tiên được tiếp cận với những khái niệm tiếp thị mới mẻ này, cả hai đều tròn mắt chăm chú lắng nghe từng lời của Ngô Tri Thu.

"Tiếp theo, con có thể triển khai chương trình giảm giá theo giá trị đơn hàng. Việc này cần sự tính toán chi phí cẩn thận. Ví dụ: mua 500 đồng giảm 50 đồng, mua 1000 đồng giảm 110 đồng, mua 2000 đồng giảm 250 đồng."

Cậu ba... Sao lại là con số 250? Nghe có vẻ không may mắn cho lắm.

"Tuy nhiên, con cần lưu ý, không được định giá sản phẩm trùng khớp với mức giá trị được giảm. Mục đích là để khuyến khích khách hàng mua thêm sản phẩm để đạt được mức giảm giá ưu đãi nhất. Ví dụ, khách hàng mua cả tivi, tủ lạnh, máy giặt với tổng giá trị hơn 2000 đồng một chút sẽ nhận được mức giảm giá lớn. Con nên thiết kế một vài gói combo như vậy."

Cậu ba vỗ đùi đ.á.n.h đét: "Mẹ ơi, chiêu này của mẹ thật sự quá cao tay! Kế sách này sẽ thuyết phục khách hàng mua sắm trọn bộ thiết bị điện gia dụng. Ban đầu họ có thể chỉ định mua hai món, nhưng vì ham khoản giảm giá, họ sẽ sẵn sàng bấm bụng mua luôn ba món. Dù sao thì sớm muộn gì cũng phải sắm đủ, tội gì không tranh thủ lúc có chương trình khuyến mãi hấp dẫn."

Ngô Tri Thu... Ở thời hiện đại, những chiêu thức này là chuyện thường ngày ở huyện. Nếu bắt bà tự nghĩ ra thì có vắt óc cả đời cũng chẳng ra được.

Lý Mãn Thương vỗ nhẹ vào vai cậu ba: "Mẹ con đã thao thức mấy đêm liền để nghĩ cách giúp con, sao con lại dùng những từ ngữ thô lỗ như 'chiêu trò', 'cao tay' để nói về tâm huyết của mẹ."

"Bố ơi, con xin lỗi. Con sẽ áp dụng ngay những ý tưởng tuyệt vời này. Mẹ đúng là vị cứu tinh của con!" Cậu ba cảm thấy mình thật ngốc nghếch khi cứ ôm đồm tự giải quyết khó khăn suốt bao nhiêu ngày qua. Biết vậy, ngay từ đầu cậu đã chạy về nhà thỉnh giáo mẹ.

Đầu óc cậu ba lúc này cũng đã trở nên nhạy bén hơn: "Trong ngày khai trương, con có thể tổ chức thêm chương trình bốc thăm trúng thưởng. Khách hàng của chúng ta rất hào hứng với các trò chơi may rủi."

Lý Mãn Thương gật đầu đồng tình: "Đúng vậy, chỉ cần phần thưởng hấp dẫn, khách hàng chắc chắn sẽ không thể cưỡng lại được."

"Mỗi ngày con có thể dành ra một vài suất mua hàng miễn phí, thử hỏi có ai mà không động lòng." Cậu ba vỗ đùi cái rầm, miệng cười ngoác đến tận mang tai.

"Mua hàng miễn phí ư? Nghe hấp dẫn quá, bố cũng muốn đi mua luôn đây." Lý Mãn Thương cười lớn, tán thành nhiệt liệt.

Ngô Tri Thu mỉm cười: "Con cần thiết kế một mẫu tờ rơi thật bắt mắt, liệt kê đầy đủ các chương trình khuyến mãi. Điểm nhấn quan trọng là phải làm nổi bật chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Cần nhấn mạnh những ưu điểm vượt trội của sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh. Ví dụ, ống phóng điện t.ử hay động cơ của chúng ta có công nghệ tiên tiến nào. Đội ngũ phát tờ rơi cũng cần được đào tạo bài bản để có thể giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách chuyên nghiệp.

Ngoài ra, việc quảng cáo trên xe buýt và các trạm dừng xe buýt cũng là một ý tưởng không tồi. Quảng cáo trên xe buýt rất dễ đập vào mắt người đi đường, chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả tốt.

Dịch vụ hậu mãi cũng là một yếu tố then chốt. Nếu các thương hiệu khác bảo hành 1 năm, con hãy nâng thời gian bảo hành lên 2 năm. Sự tự tin vào chất lượng sản phẩm sẽ giúp con xây dựng được lòng tin với khách hàng. Đối với những trường hợp sản phẩm bị lỗi, con hãy linh hoạt giải quyết, có thể đổi trả sản phẩm mới cho khách hàng. Đây là cơ hội tuyệt vời để xây dựng hình ảnh thương hiệu và dịch vụ chuyên nghiệp."

Ngô Tri Thu thao thao bất tuyệt một hồi, cổ họng khô khốc. Cậu ba vội vàng rót nước mời mẹ.

"Đúng rồi, tờ rơi quảng cáo cần được in ấn trên chất liệu giấy tốt, màu sắc sặc sỡ, bắt mắt, khiến người nhận không nỡ vứt đi."

Đôi mắt cậu ba sáng rực lên vì phấn khích. Cậu nhấc bổng Ngô Tri Thu lên xoay một vòng.

Ngô Tri Thu... "Mau thả mẹ xuống, con định làm mẹ nghẹt thở đấy à."

Lý Mãn Thương cười tủm tỉm. Vợ ông quả là có một không hai, những ý tưởng này bà lấy đâu ra mà hay đến vậy.

Cậu ba sung sướng thả Ngô Tri Thu xuống, vội vàng đi lấy giấy b.út: "Mẹ ơi, mẹ nhắc lại một lần nữa đi, con sợ sáng mai ngủ dậy sẽ quên mất."

Lý Hưng Quốc bị đ.á.n.h thức bởi tiếng ồn ào: "Bố mẹ, em ba, khuya khoắt rồi mà mọi người đang làm gì vậy?"

"Mẹ đang tư vấn cho em ba một vài ý tưởng kinh doanh. Con cũng vào đây nghe thử xem, biết đâu xưởng của con cũng có thể áp dụng được." Lý Mãn Thương vẫy tay gọi Lý Hưng Quốc.

Lý Hưng Quốc... Hiện tại những ý tưởng này e là chưa thể áp dụng được. Phó Xưởng trưởng Quách nay đã trở thành Quyền Xưởng trưởng. Hơn nửa năm nay công nhân chưa nhận được một đồng lương nào, xí nghiệp đang trong tình trạng vô cùng hỗn loạn. Anh chỉ là một Phó Xưởng trưởng mới nhậm chức, chẳng có quyền hành gì. Bất kể Phó Xưởng trưởng Quách có chỉ đạo gì, anh cũng nhất quyết không lên tiếng, giải pháp duy nhất hiện nay là cắt giảm nhân sự. Anh biết Phó Xưởng trưởng Quách đang muốn đẩy anh ra làm bia đỡ đạn, nhưng anh quyết không hé môi nửa lời. Hàng ngày, anh cứ tất bật theo chân Phòng Bán hàng đi khảo sát thị trường, Phó Xưởng trưởng Quách muốn tìm anh cũng khó.

Hơn nửa năm qua, Lý Hưng Quốc cũng đã học được cách ứng xử khéo léo và linh hoạt hơn rất nhiều.

Tuy nhiên, anh cũng tò mò muốn biết mẹ đã bày ra diệu kế gì mà khiến cậu em trai vốn tinh ranh lại vui sướng đến vậy.

Cậu ba ghi chép cẩn thận từng ý tưởng của mẹ vào sổ tay.

Ngô Tri Thu dặn dò thêm: "Con phải tính toán chi phí thật cẩn thận, đừng có bốc đồng mà quyết định vội vàng."

Cậu ba: "Mẹ ơi, con nghĩ với chiến dịch quảng cáo rầm rộ này, chúng ta không cần tốn tiền quảng cáo trên truyền hình nữa. Hiệu quả chắc chắn sẽ tốt hơn rất nhiều."

Ngô Tri Thu lắc đầu: "Quảng cáo truyền hình có sức lan tỏa trên toàn quốc, trong khi chiến dịch của con chỉ gói gọn trong khu vực kinh thành. Hãy mạnh dạn đầu tư vào quảng cáo truyền hình để nhanh ch.óng nâng cao độ nhận diện thương hiệu. Kết hợp với hiệu ứng truyền miệng từ khách hàng, hiệu quả sẽ tăng lên gấp bội. Nếu thiếu vốn, mẹ sẽ hỗ trợ thêm."

Ngô Tri Thu hiện tại đang rất rủng rỉnh tiền bạc, lợi nhuận từ công ty vận tải mang lại cho bà một nguồn thu nhập khổng lồ.

"Mẹ ơi, mẹ đúng là vị cứu tinh của con. Chúng con có thể vay vốn ngân hàng không lãi suất, không cần mẹ phải hỗ trợ đâu." Cậu ba nhìn vào những ghi chép trong sổ tay, tin chắc rằng chiến dịch khai trương lần này sẽ thành công rực rỡ.

"Chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi là yếu tố sống còn, con tuyệt đối không được xem nhẹ." Ngô Tri Thu ân cần dặn dò, lo sợ cậu con trai sẽ vì lợi nhuận trước mắt mà quên đi những giá trị cốt lõi.

"Mẹ cứ yên tâm, con đã khắc cốt ghi tâm những lời mẹ dạy. Nếu không thành công, con thà đập đầu c.h.ế.t đi cho xong."