Trọng Sinh Thập Niên 80: Nhân Sinh Kẻ Thắng Cuộc - Chương 263: Khích Lệ Nhân Viên, Tiếp Đón Vị Khách Hàng Khó Tính
Cập nhật lúc: 16/01/2026 18:45
Bất kể là xưởng thực phẩm hay cửa hàng quần áo đối với Vương Tú Tú mà nói đều là công việc cực kỳ tốt, nhưng cô ấy biết, nếu không phải dì tư quan tâm, cô ấy ngay cả cửa tiệm này cũng không sờ tới được, càng đừng nói đến chuyện qua đây làm việc.
Ở nhà, tuy cô ấy là con út, nhưng vì là con gái, từ nhỏ đã được dạy dỗ, phải hiểu chuyện, phải biết ơn, phải biết suy nghĩ cho người khác, không được chiếm hời của người ta.
Cô ấy ngoài mồm mép vụng về không biết diễn đạt ra, về phương diện biết ơn vẫn biết chút ít, cô ấy cảm thấy mình bây giờ đang chiếm hời của Cát Linh, là đang chiếm hời của chị họ dì tư, cầm mức lương cao không thuộc về mình, trong lòng rất chột dạ.
Vân San nghe hiểu rồi, lương cửa hàng trả cho nhân viên là lương cơ bản cộng hoa hồng, hoa hồng tính theo phần trăm tổng doanh thu, không tính doanh thu cá nhân, cái này quả thực không công bằng với nhân viên xuất sắc.
Nhưng lúc đầu cân nhắc là, cửa hàng mới mở, mọi người đều là người mới, sự gắn kết của đội ngũ rất quan trọng, cô lo lắng sẽ xuất hiện hiện tượng tranh giành khách vì doanh số, gây ấn tượng không tốt cho khách hàng.
Giữa đồng nghiệp vì doanh số mà căng thẳng quá mức, đối với cửa hàng tuyệt đối là vô ích.
Cùng nhau tính hoa hồng, cũng có thể thúc đẩy cùng nhau tiến bộ, phấn đấu vì cùng một mục tiêu.
Đương nhiên, một nhân viên luôn xuất sắc, cửa hàng trưởng tuyệt đối sẽ nhìn thấy, sau này cũng sẽ bồi dưỡng người đó làm cửa hàng trưởng, quản lý chi nhánh.
Vân San nói với Vương Tú Tú: “Chị nghe mẹ chị nói rồi, tuy về phương diện bán hàng, Cát Linh quả thực xuất sắc hơn chút, nhưng em ở những phương diện khác làm rất tốt, về tính toán sổ sách, ghi số liệu, ghi tồn kho thì làm rất tốt, bọn chị cũng không ngờ tới, một cửa hàng, một đội ngũ, đều nỗ lực vì một phương hướng, đều có cống hiến, không có gì là nên hay không nên cả. Em nếu cảm thấy có chỗ nào làm chưa đủ tốt, em cứ tiếp tục nỗ lực đi, chị thấy em so với một tháng trước là có tiến bộ, ít nhất nói chuyện với khách sẽ không đỏ mặt, chị tin cho em thêm chút thời gian, em có thể ứng đối tự nhiên, nói không chừng doanh số có thể vượt qua Cát Linh đấy.”
Phan Hồng Hà quả thực có nhắc với Vân San, khả năng ghi chép sổ sách của Vương Tú Tú rất tốt, cô ấy khá tỉ mỉ, lại nhạy cảm với con số, cô ấy có thể nhớ tồn kho, nhớ mã số, nhớ size quần áo, cũng có thể nhớ khách nào ngày nào từng mua bộ nào ở đây, có khách qua yêu cầu hậu mãi, vẫn là cô ấy giải quyết.
Vương Tú Tú nghe lời Vân San nói, khuôn mặt đều sáng lên, giống như sống lưng cũng bất giác thẳng hơn một chút.
“Cho nên em đừng cảm thấy em nhận mức lương này không có cơ sở, đều là em xứng đáng.”
Vương Tú Tú nói: “Chị họ, em nhất định học cho tốt.”
Vân San gật đầu: “Cố lên, em nhất định làm được, chị mong đợi ngày em có thể trưởng thành làm cửa hàng trưởng.”
Vương Tú Tú kinh ngạc nhìn cô: “Cửa, cửa hàng trưởng? Nhưng cửa hàng trưởng không phải dì tư sao?”
Vân San cười nói: “Nếu cửa hàng này mở tốt, sau này dự định mở chi nhánh, đến lúc đó chắc chắn phải bồi dưỡng cửa hàng trưởng, em nỗ lực cho tốt, hoa hồng của cửa hàng trưởng còn cao hơn hoa hồng của nhân viên đấy.”
Mặt Vương Tú Tú hơi đỏ, cảm thấy mình không thể nào làm được cửa hàng trưởng, nhưng lại được Vân San khích lệ, cô ấy sau này nhất định nỗ lực cho tốt, bất kể có làm được cửa hàng trưởng hay không, cô ấy có thể xứng đáng với mức lương này của mình là được.
Hai người nói chuyện xong, cũng kiểm kê qua tồn kho, liền ra bên ngoài, vừa hay nhìn thấy mấy người Vi Chiêu Hồng Dũng.
Hồng Dũng và Hoàng Thắng Lợi đều không dám bước vào lắm, một là cảm thấy đây là cửa hàng đồ nữ, bên trong đều là khách nữ, mấy gã đàn ông bọn họ vào có phải không hay không, hai là cửa hàng này trang hoàng quá đẹp, mình ăn mặc thế này, vào trong giống như đi ăn xin, để người ta nhìn thấy hình như cũng không hay lắm.
Vân San gọi người vào: “Là qua tìm em sao?”
Buổi sáng đã bàn xong chuyện góp cổ phần máy chải lông cừu với Hồng Dũng và Hoàng Thắng Lợi rồi, ngay cả hợp đồng cũng ký rồi, không biết bọn họ có phải còn gì muốn bổ sung không.
Vi Chiêu nói: “Anh Hồng và anh Hoàng nói muốn về rồi, tớ đưa bọn họ ra ga tàu hỏa, không phải nghĩ cách chỗ cậu cũng không xa sao? Liền đưa bọn họ qua xem cửa hàng của cậu, hai vị đại ca muốn hỏi cậu chuyện lấy lông cừu may quần áo.”
Nói xong Vi Chiêu lại nói: “Hay là vào kho của cậu nói?”
Bởi vì lúc này trong tiệm có hai khách nữ đi vào, lúc họ vào nhìn thấy mấy người đàn ông thì khựng lại, do dự một chút mới bước vào.
Hồng Dũng cũng nhìn thấy, lập tức cũng nói: “Đúng, bọn anh không ở đây nữa, khá ảnh hưởng đến khách.”
Vân San nói: “Không sao đâu, ở đây đi, chỗ em còn có trà, các anh ngồi xuống uống chén trà, nhà kho nóng lắm.”
Hồng Dũng nói: “Thật ra cũng chẳng có gì, chính là sáng nay nghe em dâu nhắc đến muốn lấy ít lông cừu đã chải để gia công, liền qua hỏi một chút, có cần giữ lại cho em một ít trước không, lông cừu cũng phân loại tốt, và loại bình thường. Đương nhiên, em dâu cần thì bọn anh chắc chắn giữ loại tốt cho em.”
Vân San nói: “Anh Hồng anh Hoàng, em có ý định này, cách mùa đông cũng không còn mấy tháng, chỗ chúng ta miền Bắc vào đông sớm, bây giờ làm đồ mùa đông cũng là lúc. Em là muốn định làm một lô áo len lông cừu ra bán, nhưng tình hình trước mắt là, em vẫn chưa tìm được xưởng gia công quần áo thích hợp.”
“Cho nên em vẫn chưa thể cho các anh câu trả lời chính xác, nhưng các anh yên tâm, em sẽ nhanh ch.óng thực hiện việc này. Còn nữa muộn chút, em có thể sẽ đến chỗ các anh xem lông cừu, xem có thể làm quần áo về phương diện nào.”
Lông cừu có thể làm thành dạ, cũng có thể làm thành áo len, ngoài ra không biết có lông tơ không.
Cô phải đi xem qua tình hình rồi mới quyết định, doanh thu nửa tháng bên cửa hàng quần áo đã có, lương nhân viên cũng phát rồi, cô bây giờ còn có thể lấy ra một vạn đồng để đầu tư.
“Được, hôm nào em dâu qua báo trước với bọn anh một tiếng, bọn anh qua đón em.”
“Vâng, các anh về đến nhà bình an cũng gửi cho em bức điện báo nhé, bọn em cũng yên tâm hơn.”
Nói xong chuyện này, Hồng Dũng và Hoàng Thắng Lợi cũng không ở lại lâu, dù sao ở đây đều là nữ đồng chí, bọn họ đều không dám nhìn nhiều vào trong tiệm.
Vân San vốn nói cũng muốn tiễn bọn họ, nhưng vừa hay trong tiệm có mấy người khách đến, một người trong đó còn khá kén chọn.
Cũng đành vất vả một mình Vi Chiêu đi tiễn rồi.
Vị khách kén chọn là một nữ đồng chí ba lăm ba sáu tuổi, cô ta ăn mặc cầu kỳ, uốn tóc, còn trang điểm, nhìn là biết một người phụ nữ tinh tế, kén chọn chút hình như cũng khá bình thường.
Cát Linh giới thiệu cho cô ta mấy mẫu quần áo, cô ta đều không hài lòng, không phải nói váy hoa hòe quá, thì nói màu quần áo quá trầm.
Làm Cát Linh cũng có chút nản lòng, Vân San tiếp nhận vị khách này.
“Vị đồng chí này không biết chị muốn tìm bộ quần áo thế nào? Chị xem bên này có bộ nào phù hợp không? Thấy bộ nào phù hợp có thể đi thử nha.”
Nữ đồng chí nhìn cô một cái, hỏi: “Cô cảm thấy tôi hợp với quần áo thế nào?”
Vân San mỉm cười hỏi: “Xin hỏi đồng chí là muốn mặc thường ngày hay là tham dự dịp nào đó?”
“Mặc đi làm.”
“Vậy đồng chí muốn mặc khiêm tốn một chút hay là tây một chút?”
