Trọng Sinh Trở Thành Nàng Dâu Chanh Chu Tn 80 - Chương 122: Từng Bước, Từng Bước Giăng Bẫy Họ

Hạ Hiểu Lan tuyệt đối sẽ không làm chuyện thừa thãi.

Hiện tại, các trung tâm thương mại quốc doanh do Bách hóa T.ử Kinh Sơn cầm đầu đã thật sự dùng d.a.o thật s.ú.n.g thật để giảm giá khuyến mãi. Muốn không tổn thương gân cốt mà lại thu hút khách hàng trở lại Á Tế Á, nào có chuyện đơn giản như vậy.

Hạ Hiểu Lan cho ra mắt “thẻ mua sắm” vẫn chưa đủ, còn thêm chương trình nạp tiền hoàn tiền, như vậy mới có thể thu hút một bộ phận khách hàng quay trở lại.

Chiếc thẻ mua sắm này, chỉ cần bỏ tiền ra mua, nếu không mua sắm thì số dư vẫn luôn còn trong thẻ. Trong khi đó, các trung tâm thương mại quốc doanh giảm giá khuyến mãi, nếu bây giờ không mua, thì mấy ngày sau chương trình khuyến mãi có thể sẽ kết thúc.

Thẻ mua sắm còn có một ưu điểm nữa là không ghi danh. Như vậy, rất nhanh sẽ có người nghĩ ra công dụng tuyệt vời của nó. Khi muốn nhờ người khác lo liệu chút việc, tặng quà thì chưa chắc đã hợp ý đối phương, còn đưa tiền mặt thì lại là phạm sai lầm thật sự… Khụ khụ, tặng thẻ mua sắm của trung tâm thương mại chẳng phải là vừa vặn sao, vừa không gây chú ý, lại còn để người nhận quà tự quyết định mua thứ gì mình thích.

A di đà phật, công dụng thứ hai này không phải là ý định ban đầu của Hạ Hiểu Lan, cô chỉ muốn xoay chuyển cục diện hiện tại của Á Tế Á mà thôi!

Tống Minh Lam cho rằng đây là chuyện thừa thãi, là vì cô không hiểu được mấu chốt bên trong.

Giảm giá khuyến mãi thì trung tâm thương mại nào cũng có thể làm, hơn nữa một khi giá cả hàng hóa đã giảm xuống, thì khi muốn tăng lên lại, khách hàng sẽ có ý kiến. Trừ phi tất cả các trung tâm thương mại tham gia cuộc chiến giá cả đều gạt bỏ hiềm khích, cùng nhau ngồi lại thương lượng để khôi phục giá gốc, nếu không thì bên nào tự ý tăng giá, đều sẽ bị khách hàng ghét bỏ, nghi ngờ.

Hạ Hiểu Lan thì không giảm giá.

Nhưng cô có thể dùng ‘thẻ mua sắm’ để trói chân khách hàng, từng bước một, không cần vội, ai cũng có phần!

Đầu tiên phải xác định một điều, đây cũng là một hình thức giảm giá ưu đãi của Á Tế Á, nhưng lại không đơn thuần là giảm giá. Ít nhất là giá cả hàng hóa bên trong trung tâm thương mại Á Tế Á vẫn chưa bị phá vỡ. Nói một cách thô tục thì đẳng cấp vẫn còn đó, không dùng thẻ mua sắm thì vẫn là giá gốc, ấn tượng của khách hàng về Á Tế Á vẫn là một trung tâm thương mại trung và cao cấp.

Cùng lúc đó, mấy trung tâm thương mại quốc doanh cũng đều đang giảm giá khuyến mãi, khách hàng lại chưa hình thành được cái gọi là lòng trung thành, bên nào giảm giá thì họ đến bên đó!

Nhưng một khi khách hàng đã sử dụng ‘thẻ mua sắm’ của Á Tế Á, họ sẽ dần dần bị trói buộc ở Á Tế Á.

Thẻ mua sắm không giới hạn thời gian sử dụng, cũng không giới hạn số lần sử dụng, số dư chưa dùng hết vẫn luôn còn đó. Hơn nữa, nó còn không giới hạn loại hàng hóa được mua, có thể dùng cho toàn bộ trung tâm thương mại Á Tế Á… Trong khi đó, khi khách hàng đến mấy trung tâm thương mại quốc doanh như T.ử Kinh Sơn, những mặt hàng giảm giá chưa chắc đã là thứ họ muốn mua. Trừ phi Bách hóa T.ử Kinh Sơn và mấy trung tâm thương mại quốc doanh kia thật sự muốn liều mạng bán lỗ vốn đến cùng, có thể giảm giá toàn bộ hàng hóa bảy ngày một tuần, lúc đó mới có thể triệt tiêu được ưu thế thông dụng toàn trường của ‘thẻ mua sắm’ Á Tế Á.

Trung tâm thương mại Á Tế Á còn có một mánh khóe ngầm. Những mặt hàng vốn có thể niêm yết giá 10 tệ, thường được định giá 9.9 tệ, có một con số lẻ là 1 hào.

Đây là một tiểu xảo trong ngành bán lẻ, 9.9 tệ và 10 tệ chỉ chênh nhau 1 hào, nhưng đối với khách hàng lại là một sự ám thị tâm lý, cảm giác món đồ này chưa đến 10 tệ, vẫn chưa được coi là đắt.

Đến khi có thể dùng thẻ để thanh toán, những con số lẻ không đâu không có này sẽ phát huy tác dụng. Có bao nhiêu khách hàng có thể mỗi lần đều tiêu dùng chính xác đến vậy, mua sắm những món hàng vừa vặn là một con số chẵn?

Nếu không đủ chẵn, trong thẻ còn dư tiền, có phải là sẽ phải đến mua sắm lần thứ hai, lần thứ ba không!

Đến lần thứ hai, lần thứ ba, trong thẻ chỉ còn lại vài tệ mấy hào, số dư không dùng thì sẽ lãng phí, muốn dùng lại không đủ. Thấy chương trình nạp tiền hoàn tiền vẫn còn, vậy thì lại nạp thêm một chút——

Loại mánh khóe này là do các thương gia khôn ngoan đã tổng kết qua trăm ngàn lần thử nghiệm.

Nào là phòng tập gym, tiệm bánh kem, đủ loại thương gia đều dùng chiêu này với người tiêu dùng. Vốn dĩ có thể dùng tiền mặt thanh toán, đi một lần trả một lần tiền, nhưng họ lại cứ dùng danh nghĩa giảm giá ưu đãi để khuyên khách hàng làm thẻ thành viên. Khi số dư trong thẻ vẫn chưa dùng hết, nếu muốn mua thứ gì, phản ứng đầu tiên sẽ là đến cửa hàng mà mình có thẻ thành viên!

Nguyên lý đều giống nhau, Hạ Hiểu Lan vốn có thể giải thích rõ ràng cho Tống Minh Lam, nhưng cô lại muốn Tống Minh Lam tự mình suy nghĩ.

Cô không phải đang làm khó Tống Minh Lam, ngược lại, đây chính là cách cô bồi dưỡng cô ấy.

Trong Á Tế Á đã có tin đồn lan ra, nói rằng cô không chống đỡ nổi nữa, muốn mời Chư Toại Châu về chủ trì đại cục. Tống Minh Lam lại không hề tỏ ra có ý đó, rõ ràng Tống Minh Lam và Chư Toại Châu là họ hàng, quan hệ thân thiết hơn.

Chỉ dựa vào điểm này, Hạ Hiểu Lan cảm thấy Tống Minh Lam là người đáng để bồi dưỡng.

Tống Minh Lam có thể không trung thành với cô, nhưng ít nhất đối phương thật sự đã bỏ ra tâm huyết cho Á Tế Á, là trung thành với vị trí công việc “trợ lý Tống”, đây là đạo đức nghề nghiệp——

Dì hai có nghi ngờ, nhưng Hạ Hiểu Lan đã có quá nhiều “trường hợp” thành công, dì hai quyết định tin tưởng Hạ Hiểu Lan thêm một lần nữa.

Tống Minh Lam suy nghĩ hai ngày, vẫn còn mơ hồ.

Tuy nhiên, cô vẫn làm theo chỉ thị của Hạ Hiểu Lan, bận rộn đến chân không chạm đất cho việc triển khai ‘thẻ mua sắm’.

Thẻ mua sắm cho dù có thật sự giữ chân được khách hàng ở Á Tế Á, cũng phải để họ biết đến thứ này trước đã. Phải để người dân Thương Đô biết rằng Á Tế Á đang có chương trình nạp tiền hoàn tiền, và thẻ mua sắm dùng như thế nào.

Ý của Hạ Hiểu Lan là quay một đoạn quảng cáo, đơn giản và rõ ràng.

Đoạn quảng cáo này không cần cốt truyện phức tạp. Một người sau khi mua sắm trong trung tâm thương mại, mở ví ra, đếm tiền lẻ, rồi phát hiện mình không mang đủ tiền, không khỏi luống cuống tay chân.

Một người khác đến quầy thu ngân, thì rút ra một tấm thẻ quẹt một cái, tiếng “tít” một tiếng là thanh toán thành công. Còn có giọng nói điện t.ử nhắc nhở: “Lần này tiêu phí XX tệ, số dư trong thẻ còn XX tệ, chúc quý khách mua sắm vui vẻ tại Á Tế Á”.

Thêm một chút lời tự sự giải thích, giới thiệu về “thẻ mua sắm”, và quan trọng nhất là không thể thiếu thông tin Á Tế Á đang có chương trình nạp tiền hoàn tiền, vậy là đoạn quảng cáo đã quay xong.

Diễn viên cũng không cần mời riêng, các nữ nhân viên bán hàng và các thành viên đội danh dự của Á Tế Á ai nấy đều xinh đẹp, lên TV rất bắt mắt.

Khó khăn của việc này không phải là quay quảng cáo, mà là hệ thống thu ngân. Bộ nhớ máy tính hiện tại rất nhỏ, Từ Cánh cũng đã mất một khoảng thời gian khá dài mới làm ra được phiên bản đã lược bỏ rất nhiều chức năng này để có thể tạm thời vận hành. Dù sao cũng chỉ là quẹt thẻ thanh toán, việc đối chiếu sổ sách vẫn phải làm thủ công, càng không có chuyện quét mã vạch là có thể tự động ghi nhận, số tiền thu và số tiền trừ đều phải gõ tay.

Cho dù là hệ thống thu ngân phiên bản đơn giản đã lược bỏ chức năng cũng không phải một hai ngày là có thể làm xong. Khi Hạ Hiểu Lan tiếp quản Á Tế Á, cô đã có tính toán cho việc kinh doanh chuỗi trong tương lai, hai ba tháng trước đã bắt đầu để Từ Cánh chuẩn bị. Vốn dĩ dự định để anh làm trong hai ba năm, nhưng bây giờ phải tranh giành khuyến mãi với mấy trung tâm thương mại quốc doanh, nên đành phải cho ra đời thứ này trước—— Hoàn hảo hay không là thứ yếu, có thể quẹt thẻ thu ngân thanh toán là quan trọng nhất, trong lúc gấp gáp Hạ Hiểu Lan cũng không có yêu cầu cao hơn!

Thoáng một cái, lại nửa tháng trôi qua, Hạ Hiểu Lan cảm thấy Á Tế Á đã chuẩn bị sẵn sàng để ứng chiến. Nhân viên đã được đào tạo lại, thu ngân cũng đã biết cách quẹt thẻ thanh toán, cô liền chuẩn bị để đài truyền hình bắt đầu phát sóng quảng cáo.

Lão Hoàng lén gọi điện đến Quỳnh Đảo:

“Chư tổng, ngài nói có nực cười không, thật sự cho rằng một tấm thẻ nhỏ bé có thể xoay chuyển tình thế sao? Cô ta còn không biết đâu, những nhà cung cấp ở Thương Đô, sau khi quan sát một thời gian dài, phát hiện Á Tế Á không có biện pháp đối phó cạnh tranh hiệu quả, đã quyết định cắt nguồn cung cho Á Tế Á… Chư tổng, ngài mau trở về chủ trì đại cục đi, nếu không Á Tế Á sẽ thật sự tiêu đời mất, đây chính là tâm huyết của ngài mà!”