Khu Tập Thể Quân Giới Những Năm 50 - Chương 401

Người ở đầu dây bên kia xác nhận, đúng là có chuyện như vậy.

Giá bán lẻ của hàng hóa phải xem xét tổng hợp nhiều yếu tố, bao gồm cả chi phí vận chuyển đường dài. Nếu định giá theo mức bán lẻ tại địa phương ở Thượng Hải và Quảng Đông, thì lợi nhuận của các cửa hàng tại Tân Giang sẽ quá thấp. Vì vậy, hồi đầu năm, Ủy ban Vật giá đã phê duyệt việc tăng "chênh lệch giá vùng miền".

Diệp Mãn Chi nhíu mày đặt ống nghe xuống. Tuy không biết giá xuất xưởng của họ là bao nhiêu, nhưng sau khi cộng thêm chênh lệch vùng miền, lợi nhuận của các thương hiệu ngoại tỉnh tám phần mười là cao hơn so với hàng Thự Quang. Đây chính là lý do khiến các cửa hàng đồng loạt ưu tiên giới thiệu quạt của hai nhà máy kia.

Diệp Mãn Chi khoanh tay tựa vào bàn, trực tiếp tổ chức một cuộc thảo luận ngay tại phòng cung tiêu.

"Chúng ta cùng động não xem có cách nào giải quyết vấn đề này không."

Phó Tuyên nói: "Thực ra doanh nghiệp địa phương Tân Giang chúng ta vẫn có ưu thế hơn so với doanh nghiệp ngoại tỉnh. Nếu sản phẩm hỏng, khách có thể mang trực tiếp đến xưởng mình sửa bất cứ lúc nào, các hãng ở xa chắc chắn không làm được điều đó. Gần đây khi đi đàm phán với mấy nhà khách, ngoài việc mang theo ảnh chụp phòng khách Cung Hữu Nghị và Hoa Viên, tôi còn cam kết nếu sản phẩm có lỗi chất lượng, chúng tôi sẽ đến tận nơi sửa chữa miễn phí. Mấy ngày nay tôi đã chốt được 3 đơn hàng từ các nhà khách nhà máy, tổng cộng 120 chiếc đấy!"

Trình Lương Tài nhịn không được cười nói: "Bên phân xưởng quạt điện từng tuyên bố hùng hồn rồi, với chất lượng sản phẩm của xưởng mình, dùng hai ba mươi năm cũng chẳng hỏng được, lấy đâu ra cơ hội mà sửa."

"Nhưng mình không nói thì khách hàng sao mà biết?" Diệp Mãn Chi ủng hộ: "Tôi thấy hướng đi của Phó khoa trưởng rất tốt, chúng ta phải tìm cách cho khách hàng hiểu rõ ưu thế của Thự Quang. Tuy chức năng không đầy đủ bằng người ta, nhưng chất lượng mình cực kỳ bền, và chúng ta bảo hành trọn đời!"

"Bảo hành trọn đời thật sao?"

"Bảo hành chứ," Diệp Mãn Chi nói đầy tự tin, "Phân xưởng đã bảo hai ba mươi năm không vấn đề gì, thì mình cứ tự tin lên, chỉ cần không phải phá hoại cố ý, mình đều sửa hết!"

Trình Lương Tài lo lắng: "Cửa hàng chỉ muốn bán sản phẩm lợi nhuận cao, sợ là nhân viên bán hàng sẽ không chịu quảng cáo giúp mình đâu!"

"Hay là chúng ta dán một tờ thông báo lớn lên mỗi chiếc quạt xuất xưởng," nhân viên nghiệp vụ Tôn Khiết đề xuất, "Ghi là: 'Chất lượng quân đội, bảo hành ba mươi năm, sửa chữa miễn phí trọn đời'?"

Diệp Mãn Chi không biết liệu có hiệu quả không, cô ngập ngừng: "Hay là cứ thử xem?"

"Thử đi." Phó Tuyên suy nghĩ rồi nói, "Chúng ta cứ viết vài tờ thông báo, gửi đến tám cửa hàng đó, dán lên số quạt đang tồn kho xem hiệu quả tiêu thụ thế nào."

Với tâm lý cầu may, phòng cung tiêu huy động các đồng chí viết chữ đẹp từ các phòng ban, bận rộn cả buổi chiều viết được 50 tờ thông báo. Sáng hôm sau, họ đem gửi đến tám cửa hàng bách hóa. Các cán sự trẻ theo lời dặn của trưởng phòng, dẻo miệng nói khéo với lãnh đạo cửa hàng, sau đó vào tận kho của người ta, tự tay dán thông báo lên.

Tôn Khiết khá cẩn thận, dán xong không đi ngay mà lượn lờ trên lầu dưới lầu cửa hàng bách hóa số 2 vài vòng. Một tiếng sau, cô quay lại quầy điện máy kiểm tra thì phát hiện tờ thông báo vừa dán đã "không cánh mà bay".

Cô nén giận, nhẹ nhàng hỏi nhân viên bán hàng: "Chị Triệu ơi, tờ thông báo em dán lúc nãy đâu rồi ạ?"

"Chịu thôi," chị Triệu ánh mắt né tránh, "Tờ giấy to đùng dán lên đó che hết cả giá kệ lẫn sản phẩm, khách chọn mua bất tiện lắm!"

Tôn Khiết không làm gì được nhân viên của người ta, đành về xưởng báo cáo tình hình. Diệp Mãn Chi nghe xong thì sốt ruột đi đi lại lại trong văn phòng. Số lượng thu mua từ các cơ quan và nhà khách là có hạn, muốn tăng sản lượng và doanh số thì phải dựa vào thị trường bán lẻ rộng lớn. Nhưng nhân viên bán hàng lại muốn ưu tiên hàng ngoại tỉnh, đây là việc họ không thể chi phối được. Giống như chuyện dán thông báo, họ vừa dán xong thì người ta đã xé đi ngay.

Cô không thể làm theo cách Trình Lương Tài nói là đi đút lót hoa hồng cho họ được. Như thế thì ra thể thống gì!

Diệp Mãn Chi đi vài vòng rồi sang văn phòng của Lôi Vạn Nguyên. Sau khi trình bày tình hình, cô nêu ra cách mình nghĩ:

"Hồi trước khi làm ở nhà máy bếp than, tôi cũng gặp tình huống gần giống thế này. Sản phẩm bị xếp ở vị trí khuất, khách không hiểu về loại bếp tổ ong kiểu mới, nhân viên bán hàng lại không rảnh để giới thiệu. Kết quả là hàng để ở cửa hàng cung tiêu mấy ngày chẳng bán được cái nào."

Lôi Vạn Nguyên tò mò hỏi: "Vậy lúc đó các đồng chí giải quyết thế nào?"

"Lúc đó tôi tìm một chị khéo mồm khéo miệng trong xưởng, cử chị ấy ra cửa hàng cung tiêu cắm chốt để hỗ trợ bán bếp. Chị ấy làm thêm ngoài giờ, cứ bán được một cái bếp thì xưởng mình và cửa hàng cung tiêu mỗi bên thưởng cho chị ấy một xu tiền thưởng."

Lôi Vạn Nguyên hỏi: "Ý cô là muốn cử người của xưởng mình ra đứng quầy ở cửa hàng bách hóa?"

"Đúng vậy," Diệp Mãn Chi nói, "Tôi muốn chọn ra tám đồng chí khéo ăn nói, đến các cửa hàng giúp mình giới thiệu quạt điện hiệu Thự Quang."

"Phía xưởng mình thì chắc chắn không vấn đề gì, dù sao công việc của công nhân phân xưởng cũng chưa lấp đầy, chọn tám người đi đứng quầy cũng chẳng sao, lương vẫn do xưởng mình trả. Nhưng mà," Lôi Vạn Nguyên nghi ngờ, "Phía cửa hàng chắc gì đã đồng ý?"

Người ta muốn bán sản phẩm lợi nhuận cao. Mà lượng khách có khả năng kinh tế để mua quạt điện là có hạn, khách mua hiệu Thự Quang rồi thì sẽ không mua hiệu khác nữa. Việc để nhân viên Thự Quang đến cửa hàng hỗ trợ thực chất vẫn gây tổn hại đến lợi ích kinh tế của cửa hàng. Một khi quản lý cửa hàng nhận ra điều này, e là họ sẽ không sẵn lòng tiếp nhận người của mình.

Tám cửa hàng, gửi tám nhân viên, họ sẽ phải thương lượng với tám vị quản lý. Thời buổi này nhờ vả làm việc gì cũng không tránh khỏi những bữa tiệc rượu chè, đó là một công trình lớn.

"Tôi thấy hay là chúng ta tìm cách đi cửa sau bên Cục Thương mại xem sao." Lôi Vạn Nguyên trầm ngâm một lát rồi nói, "Tôi sẽ liên hệ với người quen bên đó."

Diệp Mãn Chi rà soát lại danh sách các mối quan hệ của mình mấy lần. Không tìm thấy ai thực sự có tiếng nói quyết định. Trước khi tan làm, cô gọi một cuộc điện thoại đến ký túc xá nữ của Học viện Tân Giang, hẹn Lâm Thanh Mai ra ngoài.

Hai người hẹn gặp nhau tại một tiệm ăn quốc doanh đối diện Cục Thương mại thành phố. Vừa gặp mặt, Lâm Thanh Mai đã véo tai cô nói: "Vì giúp bà lo việc mà tôi phải mạo hiểm lớn lắm đấy nhé!"

"Ha ha ha, đừng lo, mai để Ngô Tranh Vinh nhà tôi đi uống rượu với đồng chí Tiểu Tôn nhà bà, giải thích giúp bà một tiếng là xong!"

"Tôi kết hôn sinh con rồi mà còn phải giúp bà hẹn gặp 'đối tượng mập mờ' cũ!" Lâm Thanh Mai chống nạnh nói, "Hôm nay tôi phải gọi mười món, ăn cho bà nghèo luôn!"

"Hai người ngày xưa chỉ là cùng nhảy giao duyên thôi mà, mập mờ gì chứ, cùng lắm là người quen thôi." Diệp Mãn Chi rót tách trà cho bạn, "Hôm nay bà cứ gọi món tẹt ga đi, ăn không hết thì gói mang về."

Người họ hẹn gặp hôm nay là Trưởng phòng kế hoạch của Cục Thương mại thành phố. Năm xưa anh ta cũng là một trong những bạn nhảy của Lâm Thanh Mai, chỉ có điều lúc họ nhảy cùng nhau, anh ta chưa phải là trưởng phòng. Vị Trưởng phòng Lưu này mới được đề bạt hồi đầu năm nay.

Hai người đợi không lâu thì Trưởng phòng Lưu đến đúng hẹn. Anh ta vừa ngồi xuống ghế đã nói thẳng: "Giám đốc Diệp, cơm thì tôi xin phép chưa ăn vội. Tối nay Cục có buổi học tập, tất cả mọi người phải có mặt, tôi tranh thủ tạt qua thôi, có chuyện gì đồng chí cứ nói thẳng đi!"

Thấy anh ta không phải khách sáo giả tạo, Diệp Mãn Chi bắt tay xong cũng đi thẳng vào vấn đề: "Trưởng phòng Lưu, nhà máy Thự Quang chúng tôi muốn mở một cửa hàng bán lẻ điện máy, gần đây định gửi một nhóm nhân viên bán hàng đến các cửa hàng bách hóa lớn trong thành phố để học hỏi kinh nghiệm, làm nhân viên thực tập. Phía Cục Thương mại có thể giúp chúng tôi sắp xếp vài người được không?"

"Bao nhiêu người?"

"Khoảng bảy tám người thôi ạ. Lương của nhân viên thực tập do Thự Quang chúng tôi chi trả. Nếu cần thiết, chúng tôi cũng có thể nộp một khoản phí đào tạo ủy thác cho các cửa hàng..."

Chương 200: Ngô Ngọc Trác: "Trùm" ngành chăn nuôi gia cầm...

Từ cửa hàng bách hóa số 1 đến số 8 đều thuộc quyền quản lý của Công ty Bách hóa thành phố Tân Giang. Mà Công ty Bách hóa lại là công ty chuyên doanh trực thuộc Cục Thương mại. Việc Diệp Mãn Chi nhờ Trưởng phòng Lưu giống như nhờ giám đốc xưởng nhét vài người học việc vào tổ sản xuất vậy, lại còn là loại không cần biên chế, làm được việc mà lại còn mang tiền đến.

"Giám đốc Diệp, chỉ có mỗi chuyện này thôi sao?"

"Đúng vậy, chuyện này với anh là nhỏ nhưng với chúng tôi là cả một vấn đề nan giải đấy ạ."

Trưởng phòng Lưu nói năng rất ôn hòa, chậm rãi: "Giám đốc Diệp, chuyện nhỏ thế này đồng chí chỉ cần gọi điện cho tôi là được, không cần phải bày vẽ tiệc tùng linh đình thế này đâu."

Diệp Mãn Chi mỉm cười, nhưng thầm nghĩ: Nếu không có Thanh Mai làm cầu nối, anh biết tôi là ai chứ!

"Hàng quý Cục đều có đợt tập huấn cho nhân viên bán hàng cơ sở," Trưởng phòng Lưu nói, "Các đồng chí cứ nộp danh sách nhân viên của cửa hàng bán lẻ lên, đến lúc đó sẽ cùng những người khác phân về các cửa hàng bách hóa lớn để theo thầy học việc."

Diệp Mãn Chi chưa yên tâm: "Cửa hàng của xưởng chúng tôi sau này chuyên doanh quạt điện, liệu có thể sắp xếp người của chúng tôi vào quầy điện máy không?"

"Được chứ, tập huấn nhân viên đều dựa trên nghiệp vụ chuyên doanh để phân phối mà." Trưởng phòng Lưu nhìn đồng hồ, "Chi tiết cụ thể chúng ta sẽ liên lạc qua điện thoại sau nhé, tôi phải về Cục họp đây."

Diệp Mãn Chi không giữ thêm, cùng Lâm Thanh Mai tiễn anh ta ra khỏi tiệm ăn. Đợi người đi khuất, cô khoác tay Thanh Mai: "May mà ngày xưa bà 'oanh tạc' khắp các buổi khiêu vũ của các đơn vị, không thì tôi chẳng biết tìm ai mà nói chuyện nữa."

Lâm Thanh Mai nhéo eo cô một cái: "Mối quan hệ này dùng được thì bà cứ dùng đi, vài năm nữa có khi không dùng được nữa đâu."

"Ý gì vậy?" Diệp Mãn Chi kéo bạn quay lại bàn ăn.

"Năm sau tốt nghiệp có lẽ tôi sẽ ở lại trường làm giáo viên," Lâm Thanh Mai bật nắp chai nước ngọt đưa cho cô, "Nếu tôi không về Cục Văn hóa làm việc, quan hệ với các cơ quan này cũng nhạt dần thôi."

Diệp Mãn Chi sửng sốt: "Bà định làm giáo viên? Thật hay đùa thế?"

"Có khả năng đó, tôi vẫn đang cân nhắc, mấy hôm trước Bí thư chi bộ khoa vừa mới hỏi ý kiến tôi xong."